国税地税“围墙”拆掉了
便民
“以前每个月办代开发票、纳税申报等业务,要在国、地税两家办税服务厅来回跑,现在只要到一个办税厅排一次队就都办好了,比原来节省一半的时间。”从事建材物流运输的雷先生说。4月19日上午,中山市首家国地税联合办税服务厅在南区举行启用仪式,联合办税服务厅(南区)正式对外办公。联合办税厅整合了原有辖区范围内的国地税全部窗口业务,跟雷先生一样的纳税人,进一个办税厅就可以办理完成国、地税业务,最大程度免除以往“两边跑”的烦恼,节省了大量时间。
多项业务可“一窗通办”
国地税联合办税服务厅(南区)位于中山市南区兴南路1号,由原南区国税分局办税服务厅、南区地税分局办税服务厅合署组建。联合办税厅设有窗口12个,涵盖了辖区范围内的全部税收窗口业务。
联合办税厅启动当日,雷先生就在联合办税厅内一次过“搞定”了代开发票和纳税申报。“虽然之前国税和地税之间仅一墙之隔,但在国税办完业务后,需要走出大门,才能进入到地税的办税大厅,要兜个圈。”据南都记者了解,为做好联合办税服务工作,目前已拆除了两局之间的隔墙,实现了同一院子停车和办理业务。中山电线电缆有限公司的会计员陈女士花10来分钟就办理完毕发票认证等业务。“之前由于要在国、地税办税厅两边跑,为了节省时间,分别在国、地税两个办税厅叫了号排队,哪边等待人数少,就先在哪边办理。”19日上午,陈女士一次性办好了国、地税业务。
南都记者了解到,在联合办税服务厅内,除了设国地税独有业务的专设窗口,还设有一窗受理、国地税业务通办的综合窗口,多项国地税业务均可“一窗通办”。不仅如此,同时涉及到国、地税两个部门的业务,例如纳税申报等,通过“一窗通办”的综合窗口,就可以办理完业务,不需要分别在国税和地税的窗口之间来回跑。
“联合办税”将逐渐推广
据了解,国地税联合办税服务厅(南区)的建设和启用,是中山市国税局、地税局立足为广大纳税人提供优质税收服务、减轻办税负担所作出的具体行动。国地税办税服务厅合作共建有国地税互设窗口、共建办税服务厅和共驻政务服务中心三种形式。今年年初以来,市国税局、地税局携手规划,以南区为试点,采取“共建办税服务厅”模式,全方位开展联合办税服务厅建设。接下来,市国税局、市地税局将在总结南区联合办税服务厅建设经验的基础上,全方位推进国地税合作事项,为纳税人提供更优质便利的办税服务。
设导税台预审纳税资料
由于涉税业务较多,在办税过程中,纳税人难免会遇到五花八门的问题。为了方便纳税人,联合办税厅专门设置了导税台,由国税、地税两部门的工作人员组成导税员,为纳税人“预审”资料,是否遗漏相关资料,一次性告知纳税人。对于资料齐备的,再由导税员统一为纳税人排号办理,一次性“搞定”。
在联合办税厅启动当日,导税员几乎成了最繁忙的人员。“这里要填写什么?”、“帮我检查下,资料是否完备了”……广东美怡乐食品有限公司的会计员林女士通过咨询导税员增值税发票挂失业务“不太了解办理这项业务需要准备什么资料,办理流程如何,如果在以前,就需要排号,到窗口办理,才发现资料不齐全,需要回去补充,费时费力。”
导税员周志强称,“有些纳税人对自己要办理的业务不了解,蒙查查就过来了,叫号排队办税才发现资料不齐全。设置导税台就是希望避免出现这种情况。”
编辑:刘甫田