网曝国航又现起飞后返航事件,客服称因发现客舱空调有异味

22.07.2018  11:55

继日前的急降事件后,国航又出现一起起飞后返航事件。

21日,一网友爆料称,国航由北京飞往哈尔滨的CA1639航班起飞后,机舱内冒烟,随后返航。

国航客服回复称,该航班于20时30分起飞后,发现客舱空调有异味,机组为确保安全,决定返回北京,随后国航已安排另一架飞机将旅客送往目的地。

北京日报记者查看国航官方APP显示,CA1639航班21日晚20:31从北京起飞,21:02落地北京;23:30起飞,00:57抵达哈尔滨,延误原因为“国航原因”。

据媒体报道,一位乘客家属提供的聊天记录显示,乘客称“当时机舱全是烟,有味道”,待飞机返航落地后,机组让乘客快速下机,“行李都不要拿”。

国航客服一名工作人员称,经查询,显示7月21日CA1639航班于20时30分起飞后,发现客舱空调有异味,机组为确保安全,决定返回北京,21时已安全落地,随后国航已安排另一架飞机将旅客送往目的地。

因空调故障返航并非首次

这不是国航出现的第一起因客舱空调故障返航的情况。

根据国航通报,6月7日,国航香港-北京CA110航班,起飞后不久因舱内出现异味,机组决定返航,飞机于20:53顺利降落在香港机场。经地面机务人员系统检查,确认为空调组件故障,不影响飞行安全。6月8日1:53,航班再次起飞,于4:27平安降落在首都机场。

此前“国航飞机急降”事件,也与机组误操作空调组件有关。

2018年7月10日,国航B737/5851号机,执行CA106香港-大连航班,机组在广州管制区域,误把空调组件关闭,导致座舱高度警告,机组按应急释压程序处理,释放客舱氧气面罩。在下降到3000米高度后,机组发现问题,重新接通空调组件,增压恢复正常,继续飞往大连安全落地。

根据调查,急降系副驾驶吸电子烟,为防止烟味扩散到客舱,副驾驶在没有通知机长的情况下,准备关闭客舱再循环风扇,但却误关了相邻的空调组件开关,导致客舱引气不足,增压告警。

对于该事件,国航表示,经调查核实并依据公司安全管理规章,决定对涉事机组做出停止飞行资格、并依法解除劳动合同的处理。对负有责任的相关管理人员进行了严肃处理。

民航局日前也通报了处罚结果:国航股份安全整顿3个月,限期整改;吊销机长航线运输、商用执照,不再受理;吊销副驾驶(在座)商用执照,不再受理;吊销副驾驶(观察员)商用执照6个月,停飞24个月;吊销签派员执照24个月;国航罚款共计5万元;削减国航总部737总飞行量的10%航班量,每月削减5400小时。