从化开展2017年纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动

来源: img1.dayoo.com

3月15日上午，区市场和质量监管局、区消委会在新世纪广场联合举办从化区2017年纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动，围绕2017年“网络诚信 消费无忧”消费维权年主题，针对当前电子商务广泛覆盖、网络消费深入人心的消费新形式，开展一系列活动。

据了解，活动主办方组织了区发改局、区文广新局、区科工商信局、区公安分局、区环保局、区烟草办、区打假办等相关职能部门和单位在现场设点，吸引了大批市民群众踊跃参与。

工作人员教市民辨别真假人民币。

其中，活动主办方联合区打假办在现场设立了真假商品辨别宣传专区，集中展示与市民群众生活密切相关的食品药品、烟草制品、农资产品以及音像制品等日常民生商品，并安排专业人员向市民群众现场讲解，指导市民群众如何辨别真假商品，如何鉴别优劣产品。市民群众纷纷表示，在活动中学到许多实用的消费维权知识。

工作人员向市民宣传维权法规。

此外，现场还组织部分民生企业进行商品展示和售后咨询服务，向市民群众讲解商品使用说明、售后服务须知以及解决纠纷的途径和方法。“3·15”期间，区市场和质量监管局还专门成立应急队伍随时备勤，以便根据消费者投诉举报，快速反应开展维权打假行动。

据统计，活动当天，市民群众完成消费维权知识有奖问答600条，区市场和质量监管局、区消委会回收消费维权问卷调查100份，接受市民群众咨询560人次，派发各类宣传资料9500份，接受消费者投诉3宗。

来源：从化新闻社、从化区消费者委员会