易观国际董事长:解读互联网+的密码
嘉宾简介
于扬 易观国际董事长兼首席执行官
产品的互联网化连接
互联网化让我们想到什么,它有什么特点,可能很多朋友会说连接,确实有它的连接性。我们讲互联网的本质是对原子的描述展现和原子比特之间的连接,这是第一个特性,这也是今天互联网能够成为基础设施的一个最重要的特性之一。因为互联网我们发现人和人之间的连接,人和信息的连接,人和商品的连接变得比以往更加简单和方便。
第二个是人与商品的连接,商品的集市,我们出现了亚马逊阿里京东,这里面也出现了千亿美金的公司。现在是我们正在看到的人和服务连接,这是正在发生的事情,无论是优步滴滴还是美团大众点评,他们想做的是要成为一个领导者,在这个领域一定会出现千亿美金的公司,只是时间的关系。
第二个特点是互动性,它是节点参与,我们过去南都是一个媒体,媒体过去经常叫读者来信,你看了一篇文章你写个东西过去说我觉得哪些东西我同意哪些我不同意,这是传统媒体逐步的衰弱,这方面越来越少。这实际上是一个现实生活中互动性一个特别重要的体现,这个互动性的成本是非常高的,你首先要写,你寄过去人家收,收到了再看,看完了再发出去,今天实际上在通过微信,通过微博所有的互动都是集合的。他发一个东西,我不喜欢,他看到了回应,这个更便利的互动性,不仅仅大大降低了每个阶段的参与度,同时也提升了互动的品质,这是互联网的第二个特点,社交实际上对人类来讲是一个很高的需求,过去在线下这个成本太高,认识一个人成本太高,所以实际上并不是,社交是一个高级需求吗?在那个时候在十几年前似乎线下不可能天天去喝酒聚会,不是这样的,人类的社交需求是高频需求,只不过过去门槛太高,而今天你在数字时代马上就可以交流。
第三个特点是大规模定制。大家知道在工业时代,大家认为是第二次工业革命特别重要的标志大规模的生产商品,海量地供应用户,大规模的毫无疑问是工业社会重要的标志,我们一想到定制就是一个裁缝师傅站在你边上量,量完之后做出一套适合你的衣服。这个好像是跟人更贴身,跟大规模一定是矛盾的,互联网大规模是因为它可以在生产这一端通过对原子的大量比特化,把生产的颗粒物集聚的减少,我前一阵子碰到一个朋友,他是做西服的,最近他在用工业4.0方式重新生产西服,过去的西服他给你量完以后再做,他现在还是要量的,没有问题,他还要做一个扫描的量衣间,这个目前在试验状态,量了以后把你的西服由原来二三十片打成两百多片,每个地方标上颗粒的参数,全国的店铺有很多顾客上来,他把所有的颗粒放在一起,可能某一个颗粒不是一套,可能是五百套和一千套,然后下厂生产,生产之后送到最后有一个专门的车间,把所有的拿过来拼装,每个人拿到的是按照自己量体裁衣的一个西服,它是工业化生产出来的,而不是人工做出来的。
“互联网+”本质是强大技术能力
“互联网+”的本质我们之前讲它是一个强大技术的能力,它是一个行业的本质产生的化学反映,我相信我们很多朋友都学过化学,这个是化学的+,不是算术的+,它是一个强大的能力,它是一个浸泡式的能力,跟我们的行业本质结合在一起,这个是我们“互联网+”的本质。互联网先解决的一定是最痛的低效率,我们经常听的广告词叫做通则不痛,痛则不通,不通的那个东西就是低效率,所以从这个角度来讲其实互联网是强大的效率影响。它不是简简单单的一个效率的基础设施,它不仅仅是一个简单的工具,它更大的是提升能力和效率的基础设施,所以“互联网+”并不神秘,你只要找到你这个行业,你企业的低效率在这,你把它接进来看看能不能改变,即便这样,我们看到很多事情不是互联网的改变,比如说在监管层在意识形态很多方面。
第一个,你要做一个抗衡者,我不甘心,我是传统企业的,我不愿意这样做。第二个,颠覆者,大家一听都想做颠覆者,其实不容易的。我首先讲一个国外的例子,特斯拉电动汽车,其实在特斯拉之前有好多的公司做电动汽车,但是大家都纠结电池,怎么让电池的功效特别好,或者成本能够降低,一直没有解决。特斯拉过来就说我纠结这个干什么,手机电池能解决问题吗?能解决给他绑在一起,所以你今天看它的技术是这样,我把各种连接在一起的,这就是特斯拉,我不按照你的规则玩,特斯拉就成了,这其实也是一个特别好的一个颠覆的例子,其实大家可以依此类推,你可以去找,但是很遗憾的是中国真正找到颠覆者可能性极少,中国绝大多数是抄袭别人的,他要能颠覆城市用一个所谓地理空间来做一件事情,我们也期望未来能有真正意义上的众多的电商。
我们刚才讲到比特化,其实这个过程还在进行,未来企业的比特化会继续加快进行,企业的比特化就像传统的小农经济和今天的整个的大规模农业生产这样一种区别,过去小的经济的话,为什么叫日出而作日落而息,是因为你日吃了饭,吃饱了有力气干活,没有力气只好回去休息,即使你补充了食物也不见得体力能够完全恢复,然后你的牛和马也是这样,这时候你所有的生产效率来自于你吃的食物和这些牛马吃的食物,到了大规模农业生产你用联合收割机,你用的是什么,你用的是柴油你用的是汽油,同样未来的企业未来的数字企业不是说将来,刚才我们在讲未来不会有互联网和非互联网的区别,未来以后会有数字企业和非数字企业,你要么成为数字企业,要么就去死。因为当别人数字化,当别人用机器的时候你还在用刀耕火种,你肯定会死掉。一个道理,所以几乎所有的企业都会成为数字企业,数据会成为数字企业的血液。对于数据的重视,对于数据在整个运作的重视是一个非常关键的一个。
未来将会出现人类机器化
最后我想讲讲未来,就说2025年吧。我们刚才讲到1995年的时候,1776年到1868年,人类社会翻了一倍,1868年到1946年,人类社会又翻了一倍多,1946年到1995年,不到五十年又翻了一倍,我们认为下一个节点是1995到2025年三十年,我们会再翻一倍,为什么是2025年?这有几个特别重要的节点,第一个在2028年机器可以被连接的计算,他有个数量,第一次突破三百亿,人类大脑的细胞是三百亿。2018年我们认为起点过了,机器可以思考的单元数超过了人类的连接数,连接数大家认为是智慧生物特别重要的基础,你连接数越多,这个智慧程度和可能性越高,不是确定是可能性越高,这是第一个。
第二个就是我们今天看到的机器人的发展,也许有一天,你不再需要学习任何其他的语言,所有其他的语音通过两种方式可以获得,第一个随身的机器人,第二通过蛋白质芯片自己获得。第二个意味着在未来的十年我们会出现一个新的物种,就是人类的机器化。我们今天在座所有没有超过五十岁的人,甚至没有超过六十岁的人都有机会轻松突破一百岁,这就是因为人类的机器化。
你可以想想这个世界是非常非常令人惊喜的,一个机器人具备的能力瞬间会有亿万的机器人同时具有,所以这个过程我觉得没有我们想象的那么遥远。但前面那一个,我刚才说两种方式来实现,前面一种方式实际上是我们继续在跟工业化的环境中去使用人工智能,就像我们说的工厂等等这样的一些,所以不要把这两个东西放在一起,在讲机器人的时候可能讲的是第一个人工智能,但是我们今天讲的人类的机器化,我觉得这个是我们可以看到的一个未来,而且在2015年一定会出现,我们看到蛋白质芯片,我们看到很重要的一些突破性的进展。昨天在广州有一个朋友跟我说你这个太乐观了,我们到现在还解决不了,我觉得是,你们没有发现所有有关人类自身的科学进展都特别慢,所有有关符合摩尔定律的进展非常快,人类不可能轻易被破解,我们是最复杂的动物,但是不妨碍我们进行改革,不妨碍我们进行部分的再造。这个实际上不管我们大家怎么看这个问题,也许在未来的十年,从秦始皇开始的一直想追求永生的答案,我们在2025年可能就会获得了,通过人类的机器化,我们有可能获得真正意义上的永生。