在商场顶层，你可以做到这些……
想领略最高格调的新生活方式吗？那就来CBD商场的顶层吧。！白领热爱的美剧《Sex and the City》女主角Carrie说：“站在高跟鞋上，你就看到全世界。”只知道买买买和吃吃吃的老古董商场和男票，都跟不上现代白领和女神日益增长的文化娱乐音乐艺术等精神需求，于是乎“源于生活又高于生活”的商场顶层设计出现了……
■新快报记者 罗韵/文
图片：Pixabay.com
●搞掂女神
对于本身就很喜欢小众艺术的白领来说，live house搬进商场只是缩短了他们奔赴各地的脚程，而对于从来没有接触过独立音乐的广大普通上班族来说，在逛商场的时候误打误撞发现了这里，当live house通过商场这个平台闯进他们的生活，却也有另外一番现实的好处。
IT工程师小王自称不仅是一枚“开发汪”，还是一枚“创业汪”，满心扑在事业上，年纪老大不小还没有娶妻，家里人着急给介绍了一个女孩子，姑娘也在广州上班，人不错，两人约会了几次，就是吃饭和看电影，平平淡淡没有什么话聊，自认为有表达障碍症的小王抓耳挠腮也没找到芳心的突破口。
直到国庆假期里的某一天，小王带着姑娘从太阳新天地的电影院出来，抱着半杯不冰的大可乐和一桶没怎么碰过的爆米花离场，既不甘心就这样结束约会，又不知道该如何继续。
“我从来不知道除了吃饭和看电影，还能约女孩做什么，从她的表情看得出她不是很满意，可能觉得我挺闷的吧，那天（从电影院）出来，我觉得电影挺无聊的，但是没敢跟她表露这个意思，正在想说什么话题，突然就听到商场另外一头传来音乐声。”
他还在纳闷的时候，身边的姑娘忽然加快了脚步循着音乐声的源头而去，他们发现了电影院的对面居然是一家live house，当时演出已经快要结束，店方把大门打开让门外没有买票的顾客一起分享音乐，他看到舞台上几名金发白肤的表演者激动地又唱又跳，底下乌泱泱都是人头。
“那天之后我才知道，她喜欢音乐，她在读书的时候也曾经是校园乐队的主唱，跟一群朋友自己编曲写歌，甚至有过一小段酒吧里面驻唱的经历。没想到看起来文文静静，又在事业单位上班的她还有另外一面。”从那之后小王经常把跟姑娘的约会定在live house的演出上，他感到两人感情也有了一点推进。
●搞掂土豪
从事采购的赵先生今年必须削减预算，可是长期合作的供应商又提出要加价，公司派出几个业务员多管齐下，又是请人家吃喝旅游泡温泉 ，又是给人家太太小孩送礼物，但都没有达到效果。赵先生是个新人，本来没人对他抱什么希望，他用最传统的方法先百度了供应商的名字，却无意中发现这位大腹便便的土豪居然也是一名胶片摄影师。他提前把太古汇“玻璃盒”的一场胶片摄影展的电子邀请函发给对方秘书，不料怎么约都不出来的供应商主动给他打来电话。“对方告诉我，本来一看约在商场，就不想来了，看清楚居然是胶片摄影展，他就在电话里面嚷嚷，问我是不是要凭邀请函才能去，还有没有更多的邀请函，说好多朋友都想来。”
赵先生立刻请示了自家老板，双方公司都来了，“对方还带了自己的朋友来，都是我们这个行业里很需要的人脉，那天晚上真是一句话都没有聊到生意，很专心看展览，聊的也是展览。几天以后就有人联系我说，就照我们开的价钱签，大家有缘分交朋友，继续长期合作。”
顶层商业，能来得更猛烈些吗？
做好顶层设计，
既变社交场又可引人流
“提升购物体验感是各大购物中心争相在做的事，我们不仅为顾客举办各种各样的体验活动，如明星见面会、文化艺术展览、会员定制沙龙、儿童乐园等等；更从业态、环境、氛围上做出相应配套，将这种体验感打造成为常态。”太阳新天地策划推广总监陈小敏介绍说，顶层的是很多顾客在购物之余的消遣场所，“我们希望，商场能成为顾客生活的一部分，成为他的社交场，生活中的很多功能和要求可以在这里实现。”
正佳广场营销总监郑宇利表早前向媒体称，把商业娱乐项目搬上购物中心顶层，就是一种“洒水头效益”，如中国台湾高雄的统一梦时代购物中心，把“高雄之眼”Hello Kitty摩天轮建在顶层，形成喷淋式的动线导流效果，即把客人引导到最高点，然而客人通常就会一层一层逛下来，增加了大量消费空间，这是非常科学的动线设计。“做顶层商业这种想法是对的，因为购物中心在品牌招商等方面存在同质化，与电商更是抢夺生意，而只有娱乐体验板块是线上电商不能满足消费者需求的，因此顶层商业一定要做出特色来吸引客流。所以多做一些凸显自己定位客户群特色的业态及形式显得尤为重要。”
搞起顶层商业，
并非每个购物中心都说行
既然人人都说顶层好，为什么时至今日才来关注到顶层设计呢？多位业界专家都表示，广州最早的综合性商场天河城也有十多年的历史，许多大商场都已经超过10岁，当年规划时并没有考虑到做顶层物业，比如没有规划平台，如今要做会比较困难。目前做顶层做得比较好的，也大多是太古汇、太阳新天地这些近几年才开业的商场。
广东财经大学流通经济研究所所长王先庆认为，顶层商业有利于人气从楼下到楼顶的贯通，把整个楼宇都变成一个商业体。但是广州购物中心的建筑风格很多不适合做顶层商业，因为顶层商业需要在建筑时就规划好，否则很难利用起来。而摩登百货董事副总经理骆建基也坦言，一些购物中心物业比较旧，并不适合做顶层物业。
顶层商业可以增加客人体验性，而业态的选择方面非常有讲究。广东省餐饮协会商业地产专委会执行会长罗志杰表示，想把蛋糕做大，就应主动规划，把闲置的东西充分利用起来，把平台的特色项目做出来，形成亮点。他强调，天台能呈现的特点是提升高层商铺的租金，对整个购物中心的经营起到良好的促进作用。