在线旅游平台竞争引入“直播”筹码

原标题: 在线旅游平台竞争引入“直播”筹码

　　中新网北京6月8日电(吴凯 周锐)在竞争日趋激烈的情况下，内地在线旅游平台开始引入更多服务内容来提升竞争力。其中，“旅游+直播”正在成为新的筹码，旅游平台试图通过打造旅游直播“网红”，来起到一对多的客服效果，并让消费者更加直观的了解旅行产品。

　　途牛影视与花椒直播8日在京举行发布会。途牛方面表示，移动直播突飞猛进发展，已成为互联网新宠，在改变传统社交方式的同时，也对以往的营销方式和商业模式带来了极大的冲击。

　　途牛方面指出，对于在线旅游行业而言，传统营销方式通常以风景图、旅游宣传片为主要传播手段，用户难以有身临其境的感觉。而当旅游遇到移动直播，可以让用户更加清晰、更加真实、全方位的感受到产品特点，从而“诱惑”其下单。

　　途牛影视总经理耿西鹏介绍，移动直播与其他媒介渠道最大的不同是，它能更好地让用户即时咨询和反馈出行前的问题。通过主播推荐、反馈答复，直播将颠覆传统客户服务方式，由传统的“1对1”升级为“1对多”，从而大大提升客户服务效率。

　　另一方面，移动直播的粉丝大多为80后、90后，在线旅游企业可利用人气主播和网红的影响力，打造网红同款旅游线路，帮助用户足不出户体验风景的同时，大幅提升转化率。

　　谈及与花椒直播合作，耿西鹏表示，通过旅游直播的方式，不仅给花椒用户提供更好的观看体验，还将为花椒直播带来优质的内容资源。

　　花椒直播总裁吴云松表示，目前花椒日活跃用户超过500万，月活跃用户超1000万，在体量和用户质量上处于行业领先行列。此次与途牛影视的合作，是花椒在在线旅游的全新尝试和探索。未来，花椒将以此为范本与更多行业的企业展开深度合作。(完)