广东省21地市游客满意度指数研究成果出炉

　　梅州网讯  （记者刘晓娟  黄焱）近日，由中山大学主持的“2013-2014广东省21地市游客满意度指数(GD TSI)研究”成果出炉，梅州的游客综合满意度指数为74分，位列榜首。

　　据了解，这项研究由中山大学牵头主持，香港理工大学、广州大学的教师和科研团队共同参与完成，针对21个地市旅游相关行业(包括住宿业、餐饮业、交通运输业、景区景点、旅行社业以及零售业)展开游客满意度调研，共回收有效问卷15209份。

　　研究结果中，“目的地层面游客综合满意度指数”主要反映到当地旅游的旅客对城市的整体感受。调查结果显示，梅州以74分位居第一。“客源地层面游客满意度指数”针对到达该城市的不同客源进行分类统计。统计发现，无论是省外游客还是省内游客，都最喜欢梅州。此外，梅州酒店行业、餐饮行业、旅行社行业、零售行业、景点行业、交通行业等6个行业的游客满意度均位列第一。