广州市国、地税合作因地制宜推进联合办税服务

24.09.2015  18:45

  今年以来,广州市国、地税局经过积极协商,因地制宜采取三种方式推进联合办税,取得了良好社会效果。 一是共建办税服务厅,实行两家共建共管。 实现“进一个门,办两家事”,在国地税共建的办税服务厅内,纳税人可以同时完成国地税业务的办理。番禺区局大石办税服务点一直实行该种办税形式。 二是双方 互设窗口、互派工作人员。 国地税相互派人进驻对方办税服务厅,设置国(地)税业务专窗,联合受理税务登记、纳税申报、涉税文书、办税咨询等业务,实现国地税常办事项“一厅办理、一站完成”。南沙区局海滨路办税服务点通过该方式实现了28类96项国地税前台业务的整合办理。 三是共建24小时自助办税服务厅。 双方共同配置自助办税服务设备,供纳税人24小时自助使用,可提供纳税申报、财务报表采集、普通发票U盘录入验旧、清缴税款及业务办理查询打印等功能。目前已在南沙区国税局和黄埔区国税局开始实行。 

      国地税联合办税服务整合了国地税服务资源,为纳税人省去了往返奔波和和排队等候的麻烦,降低了纳税人办税成本,促使纳税人办税更便捷、国地税征收管理更高效。目前,联合办税服务月均服务纳税人约1.7万户次,平均为每位纳税人节省办税时间约30分钟,纳税服务满意度达到100%;共建24小时自助办税服务厅服务3316户次纳税人,工作时间内服务2639户次,非工作时间段服务677户次,占比20.42%,有效方便了纳税人办税。 编辑:彭鹏鸣
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