南方日报：河源在国地税合作深水区推广“和平办税模式”

      （《南方日报》2016.8.4）截至7月底，河源市国地税部门共完成34项基本合作项目，10项创新合作项目，《国地税合作规范2.0版》的工作任务基本完成。和平县作为广东省首批国地税合作示范区，先行一步，不仅完成了44项税务总局规定的合作项目，还完成了8项自选创新合作项目。河源市正在国地税合作深水区推广和平的办税模式。

　　今年4月20日，和平县税务部门在全市首创“一窗通办”办税模式，建成了4个联合办税服务厅、2个24小时自助办税服务区，共设有15个联合办税服务窗口、19名国地税办税人员、14台发票代开税控专用设备，从县城到乡镇，实现了140项国地税涉税业务的全县通办。1月至7月，共为4912户纳税人办理涉税业务38204笔，平均办税时长2分58秒，窗口开通率达到91%，名列全市第一；纳税人满意度99.91%。 

　　和平县栋梁会计服务有限公司徐雪梅说：“以前为一个公司办税要跑2个部门，排好几次队，花几个小时，时间成本太高，同事们都说忙不过来。现在有了联合办税，三五分钟就可以办一笔业务。我现在一个人就代理10家公司的记账申报业务，效率倍增。” 

　　纳税服务提质增速的背后，是河源市税务部门的通力合作，无缝对接。2016年1月至7月，河源市共召开9次国地税联席会议，在税收宣传、税收征管、纳税服务、税务稽查等方面开展了一系列合作。 

　　联合推进社会信用体系建设，完成了全市符合参评条件的4871户企业2015年纳税信用评价；共享涉税信息，联合向公安部门、工商部门采集涉税信息791条，交换非正常户、注销、欠税等信息1000余条，增值税、消费税申报征收等内部涉税信息29770条，避免了纳税人重复报送资料。 

　　联合举办国地税办税业务等培训班10期，培训税务干部800人次。和平县税务部门双向选派6名优秀干部在征管、税源部门进行挂职锻炼，涵盖科级、股级、一般干部三个层次，联合开展了15期营改增、委托代征、前台办税、语言艺术等各类专题培训；跨单位实行“师父带徒弟”跟班，互派10人次在联合办税、信息系统维护等岗位跟班学习，实现了国地税纳税申报、税款征收、优惠备案以及社保费收缴等140项业务的“一窗化办理”。 

　　和平县国税局局长叶耀伟说：“和平县税务部门一直秉承开心合作、全面合作、深度合作、共赢合作的理念，在税收协作、数据交换、经验交流等领域深度融合，通过52项国地税合作项目，把不便留给税务部门，将便利带给纳税人，打通了国地税合作最后一公里，服务纳税人到最后一厘米，实现了税务部门与纳税人之间的和谐共进、合作共赢、快乐共享。” 

　　今年“营改增”期间，和平县税务部门联合成立了“星火志愿服务队”，上门辅导纳税人200余次，帮助纳税人解决问题近500个，推动了“营改增”这一重大税制改革不断释放政策红利。