地铁哥热心助人 “妈妈网”众人点赞
27.09.2016 03:07
本文来源: 广州地铁
据了解,这件事情就发生在9月21日早高峰期间,一名女乘客送小孩去上学,期间其丈夫因为赶着去佛山,所以送他们到南洲站地铁站坐地铁上学。准备进站时女乘客傻眼了,原来刚才下车只顾拿儿子的书包和餐袋,忘了拿自己的包包了,手机、钱包、羊城通都在包里,这下怎么办?等丈夫送来早迟到了,情急之下,女乘客找到地铁站工作人员,地铁哥车驰听完乘客的诉说之后,先记录下乘客老公的电话,帮乘客确认下包包是否在其老公车上,接着就去拿钱给乘客坐车,递给女乘客一张崭新的一百元,这一举动瞬间感动到乘客,女乘客连忙说:“不用这么多,先借10元钱够回来就行了。”地铁哥车驰说:“你先拿着用吧,我这边也没零钱。”乘客接过钱去窗口换了零钱,又送回去给他90元,告诉他我有10元钱就够了,随后他又抽出20元递给乘客说:“要不,你就先拿30元备用,万一要用钱不够就不好了。”这一热心举动顺利帮助女乘客搭乘地铁送儿子去到学校。
地铁工作人员的这一微小的举动不仅帮助了乘客顺利出行,更是让其和儿子感受到了地铁工作人员的温暖,乘客正是感受到地铁工作人员这种想旅客之所想,急旅客所急的服务点赞,回家后马上上网发布了自己的这次亲身经历,同时也让更多的人感受到地铁的优质服务。
本文来源: 广州地铁
27.09.2016 03:07
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