2月4日起搭地铁APM线可“刷码过闸”

　　 首批9台智慧闸机在APM全线投入使用

　　    据了解，广州地铁首批9台“智慧闸机”已于日前完成系统测试，2月4日起在APM线每个车站各安装1台供市民试用。

　　    市民可通过什么渠道购买到APM二维码单程票？地铁公司介绍，为了满足市民多元的购票需求，首批智慧闸机推广初期即可实现两种购买途径，途径一是关注广州地铁官方服务号（“广州地铁微服务”），通过服务号的“购票”功能，使用微信支付成功后凭系统生成的二维码即可刷码进闸；途径二是登录广州地铁官方APP，进入主界面后点击“购票”功能，完成注册后根据系统提示点选购票，通过支付宝付款成功即可获得一个二维码，凭二维码进闸乘车。

　　    已购票的乘客要对未使用的APM车票订单进行退票该如何操作？据介绍，乘客可进入官方服务号或官方APP的订单详情页面，点击底部“退票”按钮进行退款操作，退款申请提交后，等待系统处理完退款申请后，金额会原路返回到支付帐户中。如乘客没有发起退款申请，购票后隔日零时系统也会自动退款给乘客，金额原路返回支付账户。

　　 官方服务号正式上线并具备购票功能

　　    据了解，地铁公司在上线“智慧闸机”的同时也正式推出了官方服务号“广州地铁微服务”。据介绍，该服务号的定位是为乘客提供轻生活系列服务的在线平台，目前已上线的功能包括乘车路线、首末班车时间、出入口资讯等查询功能及在线购票功能。

　　    地铁公司表示，服务号的上线是地铁“智慧票务”计划实施的又一重大进展。目前地铁官方服务号的“购票”功能除了支持APM二维码车票的购买，也支持全线40个车站的单程票购买，乘客在服务号购买单程票后可凭二维码到车站的“云购票机”取票进闸乘车。“服务号成功打通了云购票机和智慧闸机的购票端口，乘客无需下载不同的APP，只需关注地铁的官方服务号，进入“购票”页面就可以体验网上购票服务。”

　　    此外，广州地铁自去年12月21日起在地铁广州火车站及广州南站试行推广“云购票机”，截至目前已有40个车站安装了“云购票机”，“云购票机”可实现网上购票和现场扫码支付购票两大功能。云购票机与智慧闸机的推广应用均是地铁“智慧票务”计划的实施内容。