江城区开展“三级联动”为群众排忧解难

　　近日，江城区城北街道南排村村民何睦理家迎来了几位“新亲戚”。他们坐下来与何睦理拉家常、谈村事、讲政策，出门时还递上印有驻点干部姓名、职务和电话号码的“便民联系卡”，并叮嘱何睦理“有事没事常联系”。这是今年1月份以来，江城区开展“三级联动”驻点普遍直接联系群众活动的一个缩影。

　　4个月时间过去了，该区114个驻点团队和辅助团队已走访群众1.8万余户6.5万多人次，解决群众关心的热点难点问题228个，化解群众矛盾纠纷28宗。

　　114驻点团队与群众面对面

　　“三级联动”驻点普遍直接联系群众，具体的做法是区四套班子党员成员等挂点镇(街道)，督促指导镇(街道)活动的开展，每月中旬定时定点到村(社区)“面对面”接访群众;69个区直单位派出114名党员干部作为联系员包点全区114个村(社区)，为群众办事;镇(街道)由领导班子成员为责任人，组成114  个驻点团队当面接待群众、分片走访群众、上门慰问群众，帮助解决热点难点问题;村(社区)“两委”干部组成辅助团队，跟踪各项解决方案“落地”。

　　为了确保群众“诉求有人听、困难有人帮、事情有人办”，江城区在确定每周二为统一驻点日的基础上，采用台账式的管理办法，将群众反映的每一个问题都记录在册，确保问题能及时解决。“三级联动”驻点普遍直接联系群众活动启动以来，联系工作做到有制度规范、有工作日志、有日常监督、有年终总结，使干部真正融入群众中，得到了群众的认可。

　　3个月解决热点难点问题200余件

  　“村里的水渠年久失修”“村道口存在交通隐患”“村里的自来水水压不够”……群众反映的一个个热点难点问题，牵动着驻点党员干部的心。今年以来，该区各级党员干部已解决群众关心的热点难点问题228个。

　　中洲街道山津村和华龙村群众反映农田水渠淤塞严重，影响冬种春耕。驻点团队多方筹资2万余元，疏通农田水渠3.6公里，解决了两个村委会200余户2000多亩农田的灌溉问题。华龙村村民还反映，村自来水安装年代久远，水压很小，热水器都用不了，村民只好在屋顶安装不锈钢蓄水桶。驻点团队赶紧联系相关部门并筹集资金，对该村供水管网进行改造，让村民在春节前用上了洁净的自来水。

　　在白沙街道华陈村村口，一块“清明扫墓请走此路”的指示牌指向一条刚建好的水泥路。原来，村民向进村走访的干部反映，群众清明到白沙公共坟场扫墓，都必须横穿村民聚居的华陈村，大量车辆经常带来拥堵甚至造成交通事故，村民对此非常不满并多次封路。驻点团队多方筹资70多万元，在华陈村外围建设2.8公里的水泥路，解决了困扰村民多年的难题，同时还解决了该街道那顿村3000多名群众的出行难题。