培育公益火种 助力组织发展

　　为促进社会组织成长，为妇女儿童家庭提供更多更优服务，广东省妇联枢纽办、广东关爱妇女儿童社会组织服务中心与广东绿耕社会工作发展中心（以下简称“绿耕”）联合主办了广东妇女社会组织能力建设之“公益火种”学习坊（以下简称“学习坊”）。学习坊邀请粤港台两岸三地导师对学员进行系统理论与实务训练，助力相关社会组织成长。这次培训有别于以往培训，特点如下：
　　一、勇于尝试，引入驻村培训模式
　　培训分管理能力训练与理论学习两个阶段，第二阶段安排在从化良口仙娘溪村的绿耕项目点，较封闭的环境让大家既来之则安之，利于分享交流。同时学习场景融入仙娘溪村的日常生活，村落开放地呈现给学员，村落中的人、物、景都成为感染影响学员的媒介。开放的空间让大家切身感受到绿耕社工与村民的紧密联系，并为社工与村民同吃同住同劳动的精神所感动。驻村培训提供了真实的生活场景，给予学员广阔的选择空间，真正回应了学员的多元需求，培训实用性与效率得以提高。
　　二、主题鲜明，社区为本理论贯穿始终
　　以中山大学张和清教授团队的社区为本理论与实践模式，主要是通过理论讲授与实务经验分享，开阔学员的视野、加深学员对社区社会工作理念与策略的理解，启发学员在反思中寻找适合本土的社区工作理论与实务模式。
　　（一）看待社区视角层面：以“优势视角”代替“缺乏视角”
　　“优势视角”不主张将服务对象问题化，认为贫穷、弱势等负面标签会造成服务对象自我贬低，降低自身存在感与价值感。而是专注于探寻和利用社区内外的优势与资源，甚至挖掘劣势中的潜力，把眼光投向可能性，由充满希望的正面经验代替无奈的负面经历，帮助社区和居民达致目标。受到国家民政部肯定的仙娘溪项目点正是充分运用“优势视角”，挖掘居民废弃的具有文化价值的老屋，改造为乡村旅社，并由社工培育的妇女小组——“八仙娘”自主经营旅社。“八仙娘”在经营旅社中实现生计自主，自信心与能力也逐渐增强。学员们置身重生老屋中，被“八仙娘”由“弱势”到自信的蜕变经历所感染，切身体验到“优势视角”的魅力。学员反思了“缺乏视角”下的社区工作，常常陷入老问题未解决又陷入新问题的恶性循环。而“优势视角”提供了全新思路，跳出问题陷阱，转向挖掘整合资源从而促进社区改变的新模式。
　　（二)在目标和策略方面：培育社区组织，选择居民共同聚焦的爆发点
　　社区为本理论推崇社区服务与发展的最终目标，是建设人与自然和谐的社区，实现可持续的美好生活。张和清教授团队组建的“绿耕”以此为目标，在艰辛的实践中探索出适合本土的策略方法——寻找爆发点，即探寻居民共同关注并愿意参与且社工可为的领域为切入点，设计项目，回应社区需求，与居民建立紧密联系。在此基础上，凭借“爆发点”，建立培育社区组织，持续推动居民满足生计、文化、公益事业等多种需求。如“绿耕”云南项目点以种植老品种水稻、改善家庭生计为“爆发点”，成立了种植合作社，搭建城乡公平贸易平台，帮助村民增收的同时设立社区公益金，提供社区内扶老助幼服务。在此基础上，引导村民参与公共事务，打造村内公共空间和集体磨坊等，从生计扩展到文化、习俗、公共事务、生活方式等方方面面，社区资源得到全面动员。这种理论和方法，既彰显了联系动员群众的传统优势，又弥补了过往社区工作整体目标不清晰、逻辑脉络不明了、策略方法单一、服务对象割裂的不足，使学员豁然开朗。大家认识到，更有效的社区工作，应有明确的目标，并以逻辑主线串联活动，充分动员组织群众，引导社区居民积极参与，共同建设美好家园。
　　（三）在资源获取方式上：搭建城乡合作平台，资源来源多元化
　　社区为本理论下资源链接的策略是内外资源的激活与整合。在内部，以“优势视角”挖掘社区与居民的潜力，激活内部资源；在外部，搭建城乡合作、公平贸易的平台，去除中间商的盘剥，实现农民与市民的直接联系，市民买到健康的食物，农民生计得以改善，建立优势互补、互惠互利、平等健康的城乡关系。有学员在分享中说：“我们很想为社区做些事情，但无钱、无人、无资源，“绿耕”的实践给了我很大启发。社会组织过于依赖行政经费和公益项目经费是不可持续的，我们要以优势视角激活社区内部资源，挖掘社区及居民潜力，同时链接外部资源。更重要得是整合资源，提高资源的使用效率。
　　（四）在方法技术层面：发挥社会学想象力，提倡整合介入
　　社区为本理论下的方法技术突出表现为整合介入，反对头痛医头、脚痛医脚的割裂工作手法。面对社区及居民产生的问题，从个体层面延伸至社会层面进行考量，探求个体问题背后深层的社会结构根源。这就避免了割裂地使用个案、小组、社区三大工作手法，而是考虑服务对象需求及背后原因后，在日常生活中进行整合介入。如在汶川“5·12”地震后发育的“映秀母亲”刺绣小组，鼓励丧亲妇女进行羌秀制作，社工链接资源进行拍卖，创造性地把哀伤辅导、心理支持、组织发育、生计建设等社会工作方法融为一体，陪伴震区妇女走出伤痛，提升能力与主体性。学员中有不少以个案辅导为主的社会组织领袖，他们反映常常陷入个案服务中疲惫不堪。整合介入方法可避免个案服务走入死胡同，给人于方向感和自信心。
　　在工作者角色层面：尊重居民主体性，强调相伴同行。
　　社区为本理论下的社会工作者在社区发展的不同时期，扮演着推动者、教育者、资源链接者、组织者等角色。但就社区发展整体趋势而言，社区工作者则是从推动者到同行者再到合作者。居民生于斯长于斯，是社区工作的主体，也是社区工作者最好的社会触角。他们时时贴近社区的脉动，掌握急需要做的事、有效的方法和确保各项行动达到最佳效果的主动权。社区工作者应尊重当地文化和群众的首创精神、与居民真正平等地对话，倾听他们的想法与意见，发挥村民的能动性，与他们相伴同行、用生命影响生命。
　　三、火种燎原、培训效益明显。
　　“公益火种”学习坊在开拓学员视野、专业理论与实务知识学习、提升管理和运营能力以及全省交流互动平台建设方面卓有成效。首先，学员整体反映培训内容贴近实际，提供了前沿的社区工作理念思路，并努力做到学以致用。如梅州学员开办了“社区有力”妇女发展能力建设项目，激发社区女性潜能；湛江学员在基层成立“驻村社工”项目点，充分运用所学理论，服务于本土实践，探索农村社工发展路径。其次，学员项目设计和组织管理等实务能力显著提升。如初级班学员接受项目设计-管理-评估系统训练后，在“集思公益 幸福广东”——支持妇女计划的竞争中，成功争取到11个资助项目、165万元资助款。第三，学员朝夕相处、沟通有无，建立了紧密的联系平台。培训后大家通过Q群等踊跃分享咨询信息，互相走访交流，将零散资源串联起来，形成了全省妇女儿童社会组织的支持网络。
　　综上所述，“公益火种”学习坊项目在培训、联系相关社会组织方面进行了新探索，也收到较好的成效。但大家反思认为，在为学员提供实践指导、巩固培训效果等方面缺少跟进措施。我们将努力改善，不断探索创新。