“今天我当班”之塘厦民警日常：突如其来的春寒冷雨 一如既往的坚守忙碌
3月7日，周四，不到16℃的天气里，雨下了一整天，徒增几分春寒，塘厦的基层民警们一如往常火热忙碌着——
早晨6时40分，塘厦四村派出所接了个报警：“有人虐待儿童！”值班民警火速赶到，真实情况却是……
塘厦公安分局110指挥中心，一桩桩大事小情实时接入，一条条警令将市民的求助迅速变为民警行动。
塘厦中心小学护学岗上，铁骑队员们衣衫已湿透，依然顶寒风冒冷雨奔忙在守护交通秩序的一线。
当天，塘厦镇委政法办牵头组织的“今天我当班”活动走进塘厦公安分局民警，东莞日报记者和市民跟“警”脚步，零距离体验基层民警的日常。
从塘厦四村派出所到东莞市公安局塘厦公安分局110指挥中心，从马路上的铁骑到办证大厅的民警，从治安防范、打击破案到调解纠纷、为民服务……基层民警的日常工作图景徐徐展开。
1 塘厦四村派出所：
早晨6时40分来了个“虐待儿童”的报警
铃铃铃……早上6时40分，塘厦四村派出所电话响了，民警接到了天亮后的第一单警情：蛟乙塘菜某处有人虐待儿童！
虐待儿童？民警紧张起来，火速赶往现场，真实情况却让人啼笑皆非——这是一位妻子报的警，早上和丈夫吵架，丈夫把孩子吵醒了。
解释、安慰、调解……派出所民警们从此处开启了一天的奔忙，接待前来办事、报警、报案、求助、咨询的群众，调解纠纷，出警走访、查处案件……
作为最基层、最一线的派出所民警，这里的民警与居民打交道最多、和居民距离最近，这里的29位民警和90多位工作人员为16平方公里共16万人服务。
“每年各类警情6000多宗，比如去年6900多宗，其中违法犯罪警情1800多宗，纠纷类警情数量大，看似简单，调解处理起来都不容易。” 四村派出所所长徐飚举例，“虐待儿童”报案的前一晚，辖区一对夫妻打架“打”到派出所，在调解室调解了半天无果，“今天去医院验伤，再回来派出所处理。”
当天，参加体验的记者和市民在民警的带领下参观了派出所，体验接待群众、巡逻防控、各类案件处置、化解纠纷矛盾等工作，了解基层民警如何开展治安防范、打击破案、化解矛盾纠纷、查处违法行为等工作。
2 塘厦公安分局110指挥中心：
将市民求助迅速变为民警行动
上午10时30分，塘厦公安分局110指挥中心，巨大的屏幕上，清晰地显示着塘厦镇各个区域的实时视频监控画面，从市局公安局110指挥中心转下来的塘厦辖区报警电话一个接一个，接警员们了解情况后，根据警情分级进行不同操作，按照相应规则进行调度指挥，偌大的屏幕上，从报警人位置到警力分布，甚至每条大街小巷的视频监控，全都一目了然。
接警、调度、迅速将警情转接给最近的执勤民警……现场，接处警工作人员罗柱锋和伙伴们熟练迅速地忙碌着。
就这样，塘厦辖区的一条条警令从这里发出，畅通无阻送达民警执勤终端，将市民的求助迅速变为民警行动。
这个忙碌而有序的现场，便是塘厦公安分局110指挥中心的日常。
“全镇平均每天接处警400宗，其中有效警情300宗左右，快速反应接警最快几分钟就到现场。”塘厦公安分局110指挥中心民警杨晓霖介绍，这里的每位工作人员平均接警40-50宗左右。
3 塘厦公安分局办证大厅：
每天办500宗业务 周六不休息
上午11时，塘厦公安分局办证大厅，多位群众还在各窗口户政、出入境等业务，前来办证的群众依然络绎不绝，窗口民警紧张忙碌又有条不紊地工作着。
“我们把办理居住证、身份证业务下放到派出所，方便群众就近办理，大厅每天接待办理户政和出入境办证业务的市民500多人次。” 办证大厅民警李富祥介绍，以出入境办证业务为例，每个窗口工作人员每天都要接待50多人次。
开通24小时出入境自助办证区，窗口工作人员周六坚持上班办理业务，启用自助发证机…… 采访中，记者了解到，为了提高办证效率、优化服务，塘厦公安分局办证大厅多措并举为市民办事提供便利。
4 塘厦中心小学护学岗：
铁骑队员衣衫湿透依然顶寒风冒冷雨执勤
上午11时30分，接近中午，大雨依然不停歇，气温仍没突破16℃，披着雨衣、带着10多公斤装备的几位铁骑队员赶到塘厦中心小学护学岗，半天的雨中执勤后，铁骑队员们衣衫此时已湿透。
11时45分，寒风冷雨中，前来接孩子的家长多起来，铁骑队警官徐淑辉率着几位铁骑队员，对接送学生的车辆及时疏导，提醒家长规范停靠车辆，纠正乱停乱放等交通违法行为、护送孩子过马路……
徐淑辉介绍，护学岗只是铁骑日常工作的其中一幕，塘厦市民在大路上几乎随处可见正在巡逻的铁骑身影，从路面巡逻、疏导交通、处理交通事故，到帮助群众、治安巡防、协助破案等，铁骑处处守护着市民的安全与和谐，随时向有需要的市民伸出援手。
全媒体记者 邓文燕/文 郑家雄/图