3·15我市20多部门为群众维权现场支招

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工作人员在活动中现场接受消费者投诉。（李玉娇　摄）

　　梅州网讯  （记者曹优生  通讯员陈飞） 昨日上午，由市工商局和市消委会联合公安、质监、食药监、农业、旅游和人民银行、烟草、盐业等20多个部门，在梅城剑英体育馆广场开展“3·15国际消费者权益日”现场宣传咨询活动，为群众提供消费维权法律法规、政策宣传、典型案例解读，并接受消费者咨询、投诉、举报，以及真假商品对比体验等。

　　记者在现场看到，各部门设立的咨询台前人头攒动。展台上摆放着一批被查获的假冒伪劣烟、酒、保健品等产品，吸引了不少消费者对照、识别真假产品；工商、食药监、质监、烟草等部门工作人员耐心地为消费者如何鉴别假冒伪劣商品、安全网购等进行“支招”，并向消费者发放宣传资料。此外，活动还现场接受群众投诉举报。据统计，活动吸引了600多名群众参加，发放宣传资料1500多份。

　　据了解，中消协发布的今年消费维权年主题为“携手共治 畅享消费”，重点聚焦我国经济社会发展进入新常态后，如何探索在消费结构多样化、消费时空扩大化、消费需求个性化的新时期的消费维权工作。去年新《消费者权益保护法》实施后，全市各级工商、消委部门共成功调解消费纠纷1119件，为消费者挽回损失480多万元。而今年3月15日正式实施的、由国家工商总局颁布的《侵害消费者权益行为处罚办法》，为依法保护消费者权益提供了更加有力的法律武器，有助于进一步保障消费者安全放心消费，推动市场交易秩序健康、有序发展。