脑洞大开:褚橙渠道之争背后是豪门争产大戏?
刘强东上个周末肯定过得挺郁闷。舟车劳顿拜访德艺双馨老企业家,顺便再签下大单帮京东投资的天天果园冲冲业绩,戏份和诚意都足足的,怎么就忽然被对方跳出来打脸了。
先来补一下前情提要:
11月20日,京东ceo刘强东拜会褚橙创始人褚时健。随即京东官方微信公众号“京东黑板报”发通稿,褚橙将与京东、天天果园展开合作,“京东橙”、褚橙即将在京东平台销售。
11月21日,褚时健家族旗下“新平金泰果品公司”发表正式声明piapia打脸。声明称,“此次拜会属于公司间正常参观交流,京东及其投资的天天果园目前暂未和金泰果品达成合作”,并强调褚橙现有网络销售渠道只有天猫、淘宝与本来生活。
然后,大家就都说京东卖假“褚橙”了。
接着,京东和天天果园先后发表声明,说自己的卖的是真“褚橙”。再然后,京东和天天果园的“褚橙”消失无踪,只剩下各种“甜过”褚橙、“媲美”褚橙的橙子,兀自在图片里黄澄澄着,有种被称为“小张曼玉”、“小林青霞”的十八线小明星的心酸。
所以,京东的“褚橙”到底是真是假呢?这场公关事件,大概也就只能是有的人明白,有的人糊涂,有的人揣着明白装糊涂的不了了之。我个人是倾向于相信,京东是和褚橙在云南的线下分销商达成了合作协议的,褚家的拒绝,也许是现有的褚橙线上销售渠道存在排他协议。
至于褚家为什么要如此决绝的打强东哥的脸,其实一点都不令人惊讶。虽然褚橙现在是励志典型、营销典范了,但在“本来生活”对其包装之前,云南以外有谁知道“云冠橙”(褚家为褚橙注册的商标)吗?褚时健及其家族,本就是不擅互联网包装和公关的。
不过,强东哥也无需太过尴尬。今天是京东被褚橙打脸了,可就在上个月,阿里也被褚橙打过脸啊。这么想想,是不是挺欣慰?
10月10日,褚时健儿子褚一斌控制的恒冠泰达公司,在褚橙山庄高调宣布与阿里牵手,展开满天星计划。除在天猫开出“褚橙水果旗舰店”、天猫喵鲜生“褚氏新选水果旗舰”,还在天猫“独家”发售新产品红心青柚,外界普遍称为“褚柚”。(插播一句,绝不是广告,花儿街也收到了褚家送来的红心青柚,确实挺好吃,得到花儿街小伙伴的一致好评。)
戏剧性的转折发生在11天后。10月21日,大批媒体、商人与社会人士再次齐聚褚橙山庄,然而这回邀请他们来赴局的,却不是上次的主人。
褚时健的外孙女婿、新平金泰公司销售经理李亚鑫,以及打造“褚橙”概念、推动“褚橙”进京的本来生活网是这场发布会的主角。
褚时健则在现场表示,有计划做柚子,但现在还没做,且对满天星计划“没考虑”。更让外界颇为意外的是,在21日发布会的主办方通稿中,还特别澄清,褚橙已注册商标,并做到“专”和“精”,不存在“褚柚”产品,强调“褚橙并没有和天猫及满天星计划独家合作”。
“褚一斌办的发布会只是其褚氏新选,但发布会内容被外界误解,这是召开21日发布会的主要原因之一。”一位金泰果品有限公司内部人士对媒体透露,此说法也得到本来生活网相关人士证实。
一场发布会,同时打了阿里和褚一斌的脸。这场活动上,褚时健举家出席,只有褚一斌始终没有现身,倒是他的女儿一直陪在褚时健夫妻左右。
大多数人知道褚橙,都是在2012年通过本来生活网的一系列营销,但在褚家内部,却是有两家公司、两个人在暗自角力。
褚时健最初的褚橙公司名为新平金泰果品公司,成立于2002年。2008年,褚时健的外孙女任书逸、外孙女婿李亚鑫被褚老夫妇由新加坡召回,此后李亚鑫一直负责打理新平金泰。与本来生活展开合作的,也是这家公司。
但这种平衡很快被家族传承观念极强的褚时健亲手打破。褚时健又召回了在新加坡从事金融工作的儿子褚一斌。2014年,褚一斌注册成立了云南恒冠泰达农业发展有限公司。
于是,天猫上有了两家卖真“褚橙”的公司:李亚鑫主导下新平金泰的“褚橙水果旗舰店”和褚一斌控制下恒冠泰达的“褚氏新选水果旗舰店”。
自家人倒也不至于打脸到太难看的地步,总不好站出来说你的褚橙是“假的”。但李亚鑫也曾对媒体表示,“褚柚是褚氏新选旗舰店的一个产品,而那家店是褚一斌的。只是因为店里同时预售了褚橙,让外界误以为这是褚橙的新产品了。”
言下之意,你褚一斌虽姓褚,但你种出来的,可算不得“褚柚”,不要蹭老爹的情怀热度。而他对“褚柚”的这一判断,显然也得到了褚时健的支持。
种种迹象表明,被视为励志教父的褚时健,正面临一位富有父亲常见的困境,谁来接班?
“人生总有起落,精神终可传承”,这句广告语让“褚橙”打动了很多人。但天大的正能量,遇到谁才是这正能量的“正统”继承人的问题,也可能转化为负能量的暗流涌动。
令人玩味的是,儿子和外孙女婿打擂台的两场发布会,褚时健都携夫人马静芬出席,亲自站台并讲话,可以说这两场看似针锋相对的发布会都得到了褚时健的肯定。
各自实验,能者居之,似乎已经是眼下褚时健对继承问题的基本方针。但就在一年前,我拜访褚时健时,事情还并非如此。
以我2014年底拜访褚老时的情形看,褚老夫妇与儿子、孙女同住,褚一斌始终陪伴左右,父子二人对子承父业一事似都十拿九稳。这一时期,褚时健在接受《南方周末》采访时,也明确表示过,“我基本算是家族产业,将来董事长肯定由我儿子褚一斌来继承。”
中间发生了什么,使仅仅一年之后,褚时健夫人马静芬就开始对媒体这样表述,“至于接管问题,要看最后谁做得更好,谁能力更强。”
褚时健夫妇本有一儿一女,凑一个好字。90年代初,褚时健掌舵的玉溪卷烟厂撑起了云南财政的半壁江山。他自己也走上了人生巅峰,“五一劳动奖章”、“全国劳动模范”、“全国优秀企业家”、“中国十位改革风云人物”等荣誉接踵而至。
褚氏家族的风光无限在1995年戛然而止。即将卸任的褚时健被匿名检举贪污受贿。不止褚时健被逮捕,其妻子马静芬、女儿褚映红也分别被收审。只有儿子褚一斌因1987年就已赴日求学,逃过一劫。
1995年12月,褚映红在牢房里留下一封遗书后自杀身亡。1999年1月,褚时健被判处无期徒刑,剥夺政治权利终身。
此时和褚家有所牵扯的人已折损大半,旁人更是避之不及,甚至是亲人。褚时健的外孙女任书逸顿成孤雁,最后还是褚时健的一个朋友,在征求褚时健女婿的意见后,把她带到了自己身边照顾。小女孩要上初中,他找到玉溪最好的中学,向校长恳求:“帮帮忙,我的孩子没什么,这是褚厂长的孩子。”
他天天送这女孩子上学、放学,心里想的就是等褚老夫妇出来,他能把孩子好好交到他们手中。等女孩初中毕业,他花了不少钱,把她送到加拿大读高中。
对于这样小小年纪就饱尝艰辛的外孙女,褚老夫妇的愧疚、心疼、渴望补偿,都太容易理解了。
而儿子褚一斌,从二十多岁开始,他就一心想离开父亲。
一个具有绝对权威的父亲并不是一件让人惬意的事,尤其对一个血气方刚的青年而言。他有了坚强的靠山,也生活在山的阴影里。
刚从学校毕业,褚一斌就被父亲安排到烟厂做工人。一天工作11个小时,他没太多空间设想自己的理想和未来。老父亲代他做了规划,但不是他想要的。
更难堪的是,不论他走到哪里,人们都会说,“这是褚时健的儿子”。他想往外跑,想给自己争一口气。
刚好一个朋友说有机会去日本留学,褚一斌要奋力一搏,脱离父亲的羽翼。褚时健给他的条件是“成家了就可以走”。
这有点像民国时期新青年离家求学前的最后一个任务。褚一斌在半年时间内迅速完婚。1987年,他奔赴日本求学,其后在新加坡定居并从事金融工作。此后,褚家突生变故、盛极而衰,褚一斌一直流寓在外。
“我对老爷子一直很佩服,也同情。作为儿子,我肯定想尽力帮他,但我又不愿把自己牺牲掉。”褚一斌说,起初自己不太想回来,因为父亲实在是个性格很强悍的人。
褚时健家族观念极强,家族的事业需要有人继承。在父亲的强烈要求下,褚一斌最终还是回到玉溪。他结束了自己的事业,第二次进入到父亲的事业里。
“我今年五十几岁了,走到哪里还都是‘褚老的儿子’。”褚一斌有些无奈。但他也到了知天命之年,对这些也释然了。
以上来自我2014年底对褚时健一家的采访。对于褚橙这样的家族企业,灵魂人物褚时健已近90岁,传承问题越来越迫在眉睫,硝烟也愈演愈烈。褚时健亲手放两个至亲去这个场子里搏杀,决定自己做他们命运的裁判。他能得到令自己和褚橙品牌都满意的答案吗?
纵然你可以精确掌控一只橙子的甜度,也无法掌握人心。尤其是金钱迷局里的人心。这大概是我的妇人之仁,总觉得虽然康熙有一堆好儿子,但九龙夺嫡总算不得一个父亲的幸福。