7天布草管理全面升级 让消费者“放心住”

近日，“火碱洗涤事件”暴露出洗涤业在行业规范、法律法规及监管方面存在缺失，引发消费者担忧，酒店业因此备受影响。事件发生后，已有酒店品牌直面问题并迅速行动。其中，7天酒店在加强洗涤厂供应商管理、持续推进受到消费者认可的“封包毛巾”之外，更率先在分店采取布草酸碱度测试及布草租赁试点项目，表达了7天酒店高度关注顾客感受、即使提升成本也要保障卫生品质的态度。

加强洗涤厂管理，从源头保障布草品质

为在源头保障布草品质，7天酒店在选择洗涤厂时，均对其资质、关键设备、洗涤工艺进行严格要求。针对水洗过程，必须加蒸汽，确保高温杀菌，有效去污;洗涤剂必须提供国家级检测机构报告，符合7天约定的相关标准;同时洗涤水质需为PH值在7.5-8.0之间的软水，以有效消除重金属，令布草洗涤更干净更无害。每批次布草在出场前，洗涤厂需对布草做PH值检测，并将检测结果标注在布草交接单上，在合格范围内才予以验收。通过以上措施，有效控制布草在洗涤厂的洗涤品质。

行业首推洁净毛巾封包，杜绝二次污染

7天于2009年在业内首创的“毛巾封包”技术，是布草卫生管理上的一大亮点，一直备受消费者欢迎。7天通过采用PSM淀粉基环保封包袋材质，对经过3S标准洗涤消毒后的洁净毛巾进行独立封包处理，环保的同时更有效防止运输、储藏等环节中的二次污染。

封包毛巾从洗涤厂出厂至分店的过程中，洗涤供应商将洁净烘干后的毛巾整理，检查准备装袋，保证毛巾的干净整洁。

      积极落实布草管理，分店严格执行自检自测

从4月18日开始，7天所有分店进一步强化布草管理措施，除了每天对布草做严格检测，通过“看”、“闻”、“摸”判断布草基础问题之外，更率先采取PH试纸测酸碱度的措施来保证布草的安全洁净卫生。

布草由洗涤公司专车运输至分店后，分店员工先行清点布草数目，并目测洁净度，是否有污渍，发黄发黑。鼻闻是否有刺激性气味，判断洗涤剂是否有重酸重碱。手摸是否粗糙发硬，是否有过敏症状，快速判断明显问题。同时通过PH试纸检测布草酸碱度，每日用酸碱度试纸或试剂对干净布草进行检查，并做好相关记录。

布草检测流程如下：

1、检查人员随机抽取出布草

2、酸碱度试纸或试剂对布草进行检查：准备抽检毛巾、试纸和水杯，将温水倒至布草一角浸湿浸透，将水拧下来滴到试纸上进行对比。

3、确认酸碱度检查结果：PH值是7左右，为中性。(符合人体接触的正常值)

清点整理好洁净布草后，于分店布草间放置待用。检测过的布草不再投入客房使用。

启动布草租赁项目，致力提供放心入住体验

为了加强布草洗涤品质监控，7天今年开始在广州进行“布草租赁项目”的试点，布草属于公司，分店只需租赁，同时由7天总部选定具有具有国家资质、质检证书的大型洗涤厂进行洗涤，并定期提供检验报告，保证布草洗涤按标准严格执行。同时7天总部也会对洗涤厂进行定期循环监查。

7天相关负责人表示，7天酒店始终视干净卫生为品牌永续发展的生命线，未来7天将持续优化布草卫生管理的相关措施，给消费者带来更加放心、舒适的入住体验