天河南职工服务站落户繁华商贸区

钢琴室、舞蹈室、法律咨询室、电子阅览室……一应俱全，辖区内有20家世界500强企业的广州天河南街道总工会在建立职工服务站时绝不含糊。经过多方选址，最终该街道职工服务站落户广州市中轴线。“这些企业的‘高规格’，促使我们的软硬件绝不能落伍。”天河南街道总工会副主席陈怀凯说。

“临街落地”地理优势明显

天河南街位于广州市繁华商贸区，辖内有天河体育中心、天河城广场、正佳广场、万菱汇、广州市购书中心等。截至2014年12月末，辖内非公企业总数约4500家，其中外资及港澳台企业超过200家，世界500强企业超过20家。

服务站的建立，首先必须解决的是地点选择问题。天河南街道辖区寸土寸金，选址成为一大难题。但办法总比困难多。街道总工会考察了9个地点，最终决定按“临街落地”的原则选择中轴线上的育蕾二街43号。

“这里离公司只有十分钟路程，下班后可以在服务站打打球、看看书再回去，错开交通高峰期。”三星电子华南分公司的小钟告诉记者，技术人员很需要一个释放压力、调节身心的地方，服务站是个不错的选择。“我最注重心灵驿站这块。我们需要的是类似聊吧的氛围，能不能解决问题并不重要，重要的是有人听我们倾诉。”职工小周说。

据悉，辖区内很多非公企业职工自愿报名当服务站的义工。“我们的很多心理讲师、律师都是职工，他们长期定点服务。”

职工云之家打造立体服务

天河南街道总工会还提出职工云之家的概念，让服务站与职工在网络中相会。服务站建立以来，通过“南街职工服务站”QQ群、微信群等各种形式的网络载体，让职工足不出户，提前了解服务站活动安排。

在传统的“信访维权、困难帮扶、就业创业、文化娱乐、互助互济”五方面服务内容的基础上，服务站适应职工队伍新情况和需求新变化，延伸以“偏重精神性、发展性需求为主的职工全面生产生活需要”为内容的N项综合服务，自主增设优秀职工疗休养、为职工子女提供暑期亲子活动等一些深受职工群众欢迎的X特色项目，形成“5+N+X”服务体系。 

“服务站也会举办一些针对职工的技能培训，提高就业能力对职工而言，更加实用”，陈怀凯说。

另外，职工服务站也是职工间良好的交流平台。“我们可以互相交流信息，毕竟都在这个区域，哪里需要招工，哪里福利更好，大家聊聊就知道了”，职工小梅说。

（编辑：苏卓图）