广州天河：甘当倾听群众心声的“小学生”

82个区属单位、1337个党支部、32998名党员……2014年2月8日，广州市天河区召开党的群众路线教育实践活动党员大会，在广东全省率先吹响了第二批活动的嘹亮号角。扎实学习，走访调研，开门纳谏，边学边改……在第一环节“学习教育、听取意见”中，天河大地掀起了阵阵清新之风，紧密联系天河实际，通过15个自选动作，取得了转作风、见行动、惠民生、聚民心的初步成效。据统计，截止4月底，天河区各级党组织共开展集中讨论学习1192次，共征求到各类意见建议1199条，梳理出“四风”方面的意见建议483多条。

争做践行群众路线的“明白人”

学习，是起步。思想，是行动的先导。天河区委把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话作为重大政治任务，作为教育实践活动的主要学习内容，带头深入学习。天河区委常委会先后组织9次集体学习研讨，召开专题报告会。区委常委们还亲自动手，联系思想和工作实际，撰写心得体会，畅谈集中学习的收获和体会，阐述对党的群众路线的认识和理解。

4月1日，天河区委书记石奇珠到石牌街、沙河街率先开展“领导带学”活动，当场解决了先烈东小学校区南门外围墙存在严重安全隐患等问题，为全区党员干部作出了示范。围绕村改制公司和社区“两委”换届，天河区长林道平等区领导分别为全区1000多名村改制公司和社区干部讲党课。天河区委常委、党员副区长带头参加活动，建立16个第一批活动联系点，做到在学习上深一步、认识上高一筹、实践上先一着，以实际行动为各级领导干部做出示范、树立标杆。

“读原著、深思考、勤对照”，天河区82个活动单位领导班子集中学习时间均在3天以上，全部开展了深入交流研讨。截止4月底，全区各级党组织共开展集中讨论学习1192次，发放学习书籍7200多册供全区1337个党支部学习，把开展活动应知应会的内容制作成“明白卡”、知识卡和台卡共22000多套，发送给全区党员干部学习。

“作为党员领导干部，我们切身感到，我们距离基层越近，解决问题和困难的办法就越多，”一位区直机关单位主要负责同志表示，联系的群众越多，一起分担压力的人就越多。

甘当倾听群众心声的“小学生”

2013年底，天河区举行了一场精彩的开门纳谏座谈会。“棠下涌东路为何长期没有路灯？”有基层代表直言不讳地提出了群众的诉求和意见建议。这触动了天河区委书记石奇珠，第二天就带队到现场开会，督促相关部门整改。提意见的代表说，“行动之快，效果之好，我很感动。”

检查考核多、桃园西路水浸街、村集体经济发展……天河区长林道平在前进街走访调研时，在街道主持召开基层干部群众座谈会，来自村、社区和基层组织的干部群众代表踊跃发表意见。林道平边听边记，表示对大家提出的要逐项认真研究解决。

怕穿“小鞋”不敢提意见，怕伤“面子”不愿提意见，是征求意见中的常见现象。对此，天河区委常委带头鼓励基层提意见，石奇珠把提意见作为一项 “硬任务”布置给各单位党政主要负责人。党员干部只有蹲下身子到居民当中，甘当群众的小学生，才能听到群众的真心话，才能成为践行群众路线的“贴心人”。

发放问卷、现场走访、召开座谈会、登门请教、设立征求意见箱……各单位党员干部深入基层、深入群众，广开渠道，听真话、听“刺耳”的话，通过群众提、上级点、自己找、互相帮，努力找准查实突出问题。据统计，天河区第二批活动单位共征求到各类意见建议1199条，梳理出“四风”方面的意见建议483多条。

“我们查摆问题发现，下面有的意见建议提了再提，老提老问题，就是大问题。”天河区委常委、区委组织部长黄彪表示，要带着这些问题去解剖“麻雀”，就能摸清问题症结，找到解决办法。找准问题，整改到位，对提升领导干部更好地服务企业、服务群众、服务社会，起到极大推动作用。