求助称66套回迁房租不出 深圳媒体:求助者查无此人

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　　备受市民关注的大冲居民 66 套回迁房无人租求助一事，记者经与大冲股份公司、华润大冲旧改项目工作人员等多处核实，发现是一封 “ 乌龙 ” 来信，“66 套回迁房求助者 ” 在来信中留下的姓名、电话和身份证号均为假信息，来信中反映 “ 银行贷款装修 ” 和 “ 物业费 ” 等多处说法完全与事实不符。

　　 事件回放

　　 一封 “ 求助信 ” 引发热议

　　6 月 16 日，一封题为 “ 大冲的回迁房低价也无人租，该怎么办 ” 的求助信件截图在微博、微信上热传。

　　信件截图显示，署名为 “ 阮女士 ”，并留有电话和身份证号码。信中，这名 “ 阮女士 ” 声称自己是大冲村村民，在大冲村改造之后，今年已经手握 66 套回迁房。同时，“ 阮女士 ” 却抱怨房子仅租出 5 套，而且租金低，40 平方米的公寓只租 2000 多元 / 月。她自己贷款进行装修和家电配置，要付利息，而且要支付物业管理费，目前出租的几套物业 “ 连我们的生活费都不能满足 ”。

　　求助信件一事一经爆出，即引发市民热议，有人称 “ 阮女士 ” 在炫富，有人怀疑是假新闻，也有人质疑发信者的动机不纯。

　　 所谓回迁房业主 “ 查无此人 ”

　　这封引人关注的求助信件出来后，记者即向大冲股份公司、华润大冲项目工作人员等多方进行调查。

　　记者首先拨打 “ 阮女士 ” 的电话，不仅不是深圳的电话，而且多次拨打都无法接通。之后，记者通过华润大冲项目工作人员查询，在大冲回迁户中名单中也未查到正好拥有 66 套回迁房的业主。

　　“ 阮女士 ” 在求助信中，还留下了自己的身份证号码，可是记者调查发现，该身份信息也为虚假号码，与之相近的号码尾号为数字 7（来函中数字为 8），身份所属地为广东省珠海市斗门区一男性，与 “ 求助信 ” 所称 “ 大冲村村民 ” 的身份不相符。

　　至于 “ 阮女士 ” 在来信中称自己装修、支付物业费等，也完全不符合事实。记者从中介公司了解到，大冲新城花园（回迁出租区）交付时，都是精装修物业，业主只需配置简单的家私即可招租入住，完全无需进行装修工作及太多费用的投入。

　　 中介公司

　　 40 平方米精装修房 租金不低于 3000 元

　　“ 现在一有房源放出来，大家就抢着去承租。” 昨天下午，记者来到大冲一中介处询问房屋租赁情况时，一位黄姓工作人员告诉记者，大冲正好靠近南山科技园，大冲新城花园的房源配套好，距离近，非常受科技园年轻人的青睐。

　　“ 我也看到了 66 套房求助的事情，作为我们中介来说，觉得这个事情好搞笑，也不真实。” 黄先生坦承，他看到网上传这封信的第一眼，就觉得是假的。“ 你想想看，40 平方米的精装修，怎么 2000 元还租不出去呢，如果家私家电配置齐全，这样的房子租金不低于 85 元 / 平方米，甚至更高。”

　　“ 这完全是在诋毁大冲整体形象，也是在扰乱真正大冲业主的出租及收益。” 大冲一位本地居民在接受记者采访时也表示，他没听说村里的人因为出租在四处求助，“ 求助信 ” 中所提内容明显与事实不符，不知道写 “ 求助信 ” 的人出于何种动机，来编造这种谣言博得关注。

　　深圳晚报记者 马琳洁 文 / 图

　　 [深晚社论]

　　 回迁房谣言是虚构式传播典型样本

　　这些天，一则题为 “ 大冲的回迁房低价也无人租，该怎么办 ” 的求助信件截图在微博、微信上热传。在信件中，求助者 “ 阮女士 ” 声称自己是大冲村村民，在大冲村改造之后，手握 66 套回迁房。可是房子仅租出 5 套，而且租金低，40 平方米的公寓月租只有 2000 多元。目前出租的几套物业 “ 连我们的生活费都不能满足 ”。

　　这则 “ 求助信 ” 广泛传播的同时，引来众说纷纭。然而 “ 求助信 ” 的真伪，却似乎被遗忘在一旁。

　　经查，“ 求助信 ” 所反映的情况与实情不符，大冲出租房并不像 “ 求助者 ” 所称不好出租，租金偏低。更令人奇怪的是，求助者 “ 阮女士 ” 查无此人，相关联系方式也无法接通。据此可以断言，“ 求助信 ” 及求助者 “ 阮女士 ” 皆属虚构。

　　究竟是谁制造了这样的谣言，他又基于怎样的出发点？目前我们尚不得知。但无论如何，制造如此谣言都是不负责任的行为，绝非一句 “ 恶搞 ” 就可以撇清关系。在虚构的求助信中，外界所看到的是深圳大冲萎靡不振的出租房市场以及入不敷出的回迁房出租现状。这已经对大冲本地业主的房屋出租及其收益产生了不良影响。同时，也对政府的回迁政策与公共服务有抹黑之嫌。

　　网络被称为虚拟空间，却绝不意味着网上信息就可以凭空捏造。因为，类似于求助信这样的网上信息传播，其实是对现实世界的投射与反馈。互联网时代带给公众和舆论的便利之处，在于大大降低了各类信息传播的相关成本。但获取信息更为便捷之余，放松对于信息真实性的必要甄别，从而导致对于客观事物与主观想象之间差异的认知混淆，让必要的理性判断失去逻辑和常识基础。

　　有时候，过于喧嚣的网上信息场，如同一锅沸水，热气腾腾，却容易模糊双眼，造成舆论关注失焦以及受众心态的浮躁化。

　　显然，要降低网上信息传播的信噪比，仰赖的是更为专业化的信息核查。比如网上信息乱花渐欲迷人眼时，严肃媒体需持续跟进，通过严格有效的实地调查，筛选出具有事实价值的信息，让公众一辨真伪，这也是媒体的公众责任。切忌盲目跟风，以所谓抓热点的心态来博取眼球，结果被虚假信息牵着鼻子走。网民也不仅是被动的信息接收方，更应锻炼对信息的辨析能力，避免沦为八卦新闻的追捧者。营造更为健康良性的网上生态，需要大家的共同努力。

　　如果政府部门、舆论和网民都对谣言集体保持沉默，对于还原真相无所作为，那么谣言难免失控，制造更多的恐慌与错乱。对于恶意谣言的制造者，要严肃处理。如今有关部门已查清求助信与 “ 阮女士 ” 的谣言连环套，澄清了相关舆论，避免了混淆视听。