女孩走失三天三夜 地铁员工机智寻亲
事情发生在8月21日21:35,香雪站售票员高嘉酉发现一位女乘客持单程票无法出站,便耐心地引导她:“这张单程票是金洲进站,香雪出站的话需要补3元,请问您是要从香雪出站吗?”女孩点头说是,但又支支吾吾表示自己身上没钱。高嘉酉便提议她打电话联系朋友来接,可她表示没有朋友。经过一番沟通,高嘉酉意识到该名思绪有点迷茫的女孩可能情况特殊,于是立刻把信息报告车控室。接报后赶到现场的值班站长戴向宇问其家庭住址和父母的联系方式,但她却迟迟说不出来。想到她手持的车票显示进站点是金洲地铁站,戴向宇便问她是不是住在金洲附近,她却摇摇头没有什么印象。
没有丝毫头绪的戴向宇突然灵光一闪,拿出手机打开高德地图,问女孩是否记得家住在哪里。女孩看到手机上的图标突然答到:“广州塔!”戴向宇继续一步步引导她:“广州塔挺大的,你家附近还有什么建筑物呢?”“我家附近有江,我从麦当劳下来,到了地铁。”女乘客慢慢地说道。戴向宇第一时间联想到了中大站,于是打开附近的地图让女孩辨认。“我家就是住在这里!”女孩突然想起什么指着地图上的翠竹路,戴向宇又点开街景,她指着一幅图说是她家小区的门口。功夫不负有心人,戴向宇马上通知行车值班员柯泳如查找女乘客指认地点对应的派出所。通过网上搜索,柯泳如拨通了赤岗街道派出所的电话,说来也巧,接电话的正是接待女孩家人报警的民警,原来女孩在8月18日的时候已经走失,其家人也报警寻人了,可是三天三夜过去了还是没找到。派出所便将找女孩父亲的电话告诉柯泳如,接到电话的父亲喜出望外,马上从家里打的去香雪站接女儿。
22日0:40,女孩的父亲赶到了车站,父女团聚的那一刻,父亲的眼眶都红了,激动地对戴向宇说道:女儿精神情况有些特殊,她走失后全家人心急如焚,害怕她在外面出意外,这三天全家都在四处找她,正在一筹莫展的时候接到车站的电话,感觉像中了彩票般幸运。“谢谢你们及时发现了我女儿的特殊情况,你们真是我们全家的大恩人!”离开前父亲握着工作人员的手连连道谢。