湛江开展妇联主席接听12338妇女热线活动

10.03.2015  17:47

  “您好,这里是12388妇女热线,请问您有什么需要帮助的吗?”为更好地倾听妇女心声和诉求,帮助妇女群众解决困难,3月5日,湛江市、县(市、区)两级妇联上下联动,同时开展了妇联主席接听12338妇女热线活动,湛江市妇联全体班子成员到活动大厅认真接听妇女来电和接待来访的妇女群众,倾听她们反映的情况,耐心解答疑惑,及时帮助解决问题。市妇联权益部、湛江维权站的工作人员也参加了当日活动。活动当天全市市、县两级妇联共接听热线来电25宗。
  当天上午,很多妇女在电视、网络上了解到热线接听日活动信息,知道主席接听热线都相继打来电话咨询和倾诉婚姻家庭问题,陈主席一一解答她们的疑问,并热情地为她们提出解决问题的建议和方法。
  自2009年湛江市12338妇女热线开通以来,密切了与妇女群众的联系,湛江站还组建了由法律、心理、家教、卫生等专家组成的服务团队,工作日有专职人员和定期安排专家志愿者接听12338妇女热线,为妇女群众提供法律、心理和婚姻等方面的咨询服务,及时化解社会矛盾、维护妇女合法权益,在促进社会平安和谐方面发挥了积极作用。(湛江市妇联、湛江站)