省、市两级领导共同在茂名接听12338妇女热线

　　3月8日，茂名市妇联开展了以“倾听妇女心声，关护妇女权益”为主题的12338热线主席接听日活动，省委政法委专职副书记、省综治办主任杨日华，省妇联副主席许红，省司法厅副厅长饶伟平，茂名市委副书记、政法委书记刘芳，茂名市人大常委会副主任马学友，茂名市妇联主席周玉东、茂名市司法局局长朱向贤等领导以及法律专家志愿者、心理专家志愿者等共同参与了本次热线接听日活动。听取妇女群众诉求和呼声，受理妇女群众信访案件。
　　活动当天，12338热线电话不时响起，咨询求助的内容涉及婚姻家庭、社会保障、劳动权益、家庭教育等各个方面。杨日华主任、许红副主席、刘芳副书记、周玉东主席等领导亲自接听妇女热线，耐心听取来电妇女诉求和呼声，认真细致地分析案情，引导她们更好地运用法律维护自身合法权益，充分发挥了热线服务妇女、服务群众的积极作用。对于合法合理诉求，能当场解决的当场给予答复，不能现场解决的，落实专人跟进，尽快推动解决。对于诉求不合法、不合理的，则注重政策宣传、心理疏导，力争妇女罢访息诉，维护社会和谐稳定。
　　此次活动进一步扩大了12338妇女热线的社会影响，使妇女热线切实起到向群众宣传法律、政策及进行心理疏导的作用，促进社会和谐稳定。据统计，市、县（区）级当天共接听热线电话83个，主要以婚姻家庭权益及劳动和社会保障权益问题为主，其中关于法律、政策咨询的42个，心理咨询的9个，反映诉求的16个，困难求助的5个，其他的11个。（茂名市妇联）