省妇联副主席孙小华在韶关接听12338妇女热线

　　3月8日，广东省妇联系统联动开展“倾听妇女心声 关护妇女权益”——12338热线妇联主席接听日活动。省妇联副主席孙小华莅临广东省妇女维权与信息服务站（韶关站）与韶关市副市长高冬瑞、韶关市妇联主席汪波一起接听12338妇女热线。现场还邀请了本市知名律师、心理咨询师、家庭教育专家参加热线接听活动，为有相关服务需求的对象提供专业化的咨询服务。
　　当天上午，我市12338妇女热线在一阵阵“铃！铃！铃！”声中“热”起来了。市民某女士，反映想与丈夫离婚，来电咨询如何维护自己的合法权益……某女士，咨询想与男方离婚，现居房子是婚前首付婚后供的，离婚可否分割该房产？……现场孙小华副主席、高冬瑞副市长、汪波主席和专家们认真倾听来电，耐心予以解答。经统计，当天上午全市妇联主席接听热线35宗。
　　据悉，韶关市12338妇女热线自2005年开通，2011年4月开通到各个县（市、区），拨通12338妇女热线，自主选取所属县（市、区）寻求当地妇联提供的服务。妇女群众通过拨打12338热线，能就地、就近、及时向妇联组织倾诉心声、咨询问题、表达诉求或寻求帮助；妇联组织通过接听12338热线，耐心倾听妇女心声诉求，真诚与妇女群众沟通，及时了解掌握情况，引导和帮助妇女群众依法维权，切实将矛盾化解在萌芽阶段，做到“大事化小、小事化了”。
　　12338妇女热线的开通，切实起到了向群众宣传法律、政策和进行心理疏导的作用，同时推动解决了一些妇女突出权益问题，在化解矛盾纠纷，创建平安家庭，促进社会和谐稳定中发挥了积极的作用。（韶关市妇联）