从化婚姻登记处工作人员李欣儒:在浪漫之地 打造“婚姻+”产业
“人脸识别”系统
大洋网讯 在从化婚姻登记处,每年约6000对新人前往这里“结百年之好”,成为广州爱情的打卡点和见证地之一。近年来,从化区婚姻登记处不断规范管理,创新服务,丰富婚姻文化,推动婚俗改革,带动浪漫产业,受到社会和公众的广泛认可和肯定,并成为广东首批婚姻登记跨区异地办理(通办全城)试点和广州市民政局首批婚姻家庭文化共建共治共享基地。
在今年的第二十次全省民政会议上,从化区婚姻登记处荣获全省民政系统先进集体称号。值得关注的是,目前从化婚姻登记处致力于打造一个新时代的“婚姻+”产业,让婚姻登记处不仅仅是登记处。
婚姻登记需要仪式感
对于从化最美婚姻登记员李欣儒来说,婚姻登记是一件意味着找到人生另一半并承诺彼此陪伴的仪式感。
李欣儒作为从化婚姻登记处的一名工作人员,见证了从化婚姻登记处的发展。她说,看似简单的服务,怎么才可以更加便民,更加人性化呢?这是整个婚姻登记处10名员工都在思考的问题。
“仪式感”是重要的一点。李欣儒说,结婚证上有登记员的签名,“不仅从法律效应看,这是跟着我们一生的印迹,同时,自己在证上签名也会对这一份‘见证’负责任。”她说,每一对新人到来,婚姻登记员都会报以微笑和祝福,这里不严肃,很浪漫,一切便利都会提供给幸福的新人们。
打造浪漫打卡点
不只是婚姻登记员为新人们打造温馨的氛围。据悉,2019年,从化区婚姻登记处在全省第一个运用婚姻登记机关形象标识。在从化区民政局领导下,从化区婚姻登记处全面实施整体服务环境升级,建筑外观、牌匾、路标及对外宣传灯箱统一运用形象标识,强化标识指引和婚姻登记处品牌形象。据悉,这是广州首个运用省婚姻登记机关形象标识的婚姻登记机关。
“既然是婚姻登记处最基础的服务就是办好婚姻登记。”从化区婚姻登记处主任欧阳毅文说。如今,新人在从化办理婚姻登记,只需拿起身份证放在装置下,然后进行现场拍照,两秒之内,系统便可将现场采集的照片与身份证芯片信息进行对比,以文字及语音提示比对结果,待人、证相符后便可进行登记业务办理。记者了解到,从化区婚姻登记在全市率先启用“人脸识别”系统,用于办理婚姻登记业务。通过现场拍照,将当事人现场采集的照片与身份证的芯片信息进行比对,大大提升核验的准确性和提高办事效率,为市民提供更便捷的登记服务。现在一般情况15分钟即可办理好结婚证。
打造新时代婚庆产业
从化婚姻登记处相关负责人介绍,从化区婚姻登记处是全省首批开展婚姻登记全城通办试点之一,目前正在积极争取成为全省在珠江三角洲地区跨市婚姻登记试点。此外,近年来,从化区发展乡村旅游,打造了10个各具风情的特色小镇。
同时从化区正在加快推动现代婚庆浪漫产业业态升级,将利用区婚姻登记处所在的温泉浪漫小镇婚庆酒店、环湖绿道等元素集中打造一批婚庆特色主题产品,深化建设融合婚姻登记、婚庆服务、休闲度假等功能的一站式浪漫产业园,让婚姻登记处成为深受群众喜爱的“网红打卡点”。
从化区民政局有关负责人表示,从化区婚姻登记处今后将继续不断优化服务,提升为民服务品质。他特别提到,特殊日子婚姻登记处将采取非常措施满足群众登记需求,比如在结婚登记人流比较集中的2月14日、5月20日、9月9日等特殊日子,合理增加预约量,满足新人在“吉祥日”登记结婚的美好愿望。
文/广州日报全媒体记者苏赞、何钻莹、刘冉冉 通讯员郭鹏飞