存心以善 爱行天下

存心慈善会成立5年多来为社会慈善事业提供了强有力的“后盾”

　　“如果您需要帮助，请拨打400-886-6394，尾数就是‘乐善好施’。”这是汕头市存心慈善会开通的广东省首家24小时免费慈善救助热线。在很多受助者的心中，这是一串跳跃着人心温度的音符，充满着温暖的力量。

　　自2009年9月14日成立以来，存心慈善会在汕头市、金平区等各级党委政府的关心指导下，不断创造自己的历史标杆——

　　善款收入不断提高，5年来接收社会捐赠款物总收入达1.15亿元以上；

　　“存心人”遍布社会各个角落，目前存心慈善会会员5万多名，义工2000多名，专职社工100多名，可以说，哪里有需要，哪里就有“存心人”的身影；

　　创办的救助实体机构包括养老院、安养院、宁养院、儿童教养院、工疗站及特教学校等，实现分类援助弱势群体全覆盖……

　　扶弱 建设实体机构 实现分类援助

　　5年来，慈善会在实体服务机构建设共投入资金超1500万元，为各类别的社会弱势群体提供了及时援助。

　　2012年，金平区政府将原红桥一小空置校舍交由慈善会建设公益养老院，慈善会总投入超800万元，在金平区各职能部门的指导、协助下对原建筑进行改造建设，2013年养老院落成，设置床位120张，目前赡养社会孤寡老人110人。新养老院建成后，慈善会又加紧投入80万资金，对原“存心养老院”改造成庇护安养院，专门义务收养社会智障、残疾孤寡老人，设置床位80张，现入住社会智障、残障孤寡老人76人。5年的社会援助工作过程中，慈善会发现社会困难家庭的临终老人是一个特殊而又特别需要援助的群体，为此，慈善会特别成立宁养关怀院，设置房间12间，至目前为止，共为社会200多名孤寡临终老人义务送终，让他们有尊严的走完人生最后一程。

　　在困难儿童援助方面，慈善会率先开办粤东地区首家公办民助的特殊教育专业学校——“存心特教学校”，该校由金平区提供原“存心小学”校址和师资，由慈善会自募资金400多万元对该校进行全面改造。2009年9月该校开办至今，慈善会已投入办学资金超300万，招收超过180名智障儿童入读，已有38名年满16周岁的智障儿童毕业，他们利用在特教学校中学到的生存技能，融入社会。为解决特教学校毕业生就业问题，慈善会于2011年投入资金80万元开设“存心工疗站”，设置康复工作台100张，接受特教学校毕业及社会残疾青年以工带疗进行康复，目前已为113个残疾青年在工疗站中进行康复。2014年2月，慈善会又投入资金300万元，建设儿童教养院，设置床位100张，收养社会无监护人或监护人无监护能力的残障、困境、事实孤儿入住。慈善会开设的“存心业余文武学校”开办了武术、英语、书法、国画、素描等班，义务接受周边适龄儿童的辅导补习及兴趣培养，至今已培训学生3000多名。

　　自2006年开办的“存心慈善诊所”，聘请11名义务医生坐诊，免费为社会困难群众施医赠药，自2009年以来投入资金近60万元，增开治疗室、中药房，为困难群众免费提供中药，迄今就诊人数已超1万人次，发放免费药品价值超50万元。

　　存心陵园作为慈善会投资开办的一所民办非企机构，目前拥有懿德楼、报德楼两座，建筑面积近万平方，设置法事厅6间，骨灰寄放位10000个，神主寄放位10000个，义务为该会逝世会员服务，同时还开展义务收敛工作，迄今已义务收敛社会、“存心庇护院”无主或经济困难尸骸1267具。

　　存心慈善超市以会员制形式服务全市特困户、低保户，每年发放680份爱心卡，每月定期凭卡领取日常生活用品。2013年9月份，还与金平区禁毒办联合开办“阳光驿站”，为刑满释放人员提供上岗培训及就业机会。

　　“存心免费快餐”自2006年开办以来，每日3餐，每餐100份，常年不断，至今已免费发放近百万份快餐，供应周边孤寡老人、单亲家庭、三无人员、流浪乞讨人员。

　　社工服务站自2010年开办以来，积极帮扶刑满释放社区戒毒矫正等个案，共为6名社区戒毒人员矫正案例取得成功，并安排到慈善会就业。

　　可以说，这些慈善实体的设立，不仅仅帮助了受助者本人，同时也让受助者的其他家庭成员得以解放，可以参加到社会劳动中来，参加工作有了生活保障，进而使有特殊人士的家庭得以脱贫。

　　救助 营造互助平台 参与社会救助

　　在社会救助方面，慈善会细化救助项目，明确救助程序，既有对暂时性经济困难群众进行援助的“临时救助”，也有对本市特困、五保、低保户进行定期、定量生活物资帮扶的“定期救助”。

　　例如，慈善会每年投入160万在汕头市1600多户困难户中发放“爱心卡”，困难户每月凭卡到慈善会“慈善超市”或各区、县办事处领取生活物资；开办“应急救助”项目，对突发事故或突发疾病的救助，慈善会设立应急小额资金援助，让突发事故或疾病的困难户先得到小额治疗费用，先抢救、后补齐救助；“交通肇事逃逸救助”，及时为交通肇事的伤者垫交抢救费用2000元。这些救助项目的设立，可谓及时解决了困难群众的燃眉之急。

　　面对重大自然灾害，慈善会的爱心行动迅速有效。2008年南方雪灾、“5·12”汶川大地震、“4·19”玉树地震等发生后，慈善会迅速组织义工、会员发起募捐，将大批物资先后运往灾区，为灾区救援和灾后重建提供帮助。

　　2012年汕头市乌桥社区发生4·3特大火灾，慈善会积极响应，在本市发起“情系乌桥”募捐活动，仅一天就募得150多万元发放给受灾居民，重建家园。2013年的潮南“8·17”特大洪水和“9·22” 天兔台风袭击，灾情发生后，慈善会迅速行动，借调了6艘救灾冲锋艇，成立一支由30名义工、社工组成的“应急义务救援队”。在两次救援活动中，“存心救援队”共救出受困群众约500人，在大水中为近千户受困灾民送去了救援物资，随后募集到了429.4吨物资分成54车次陆续运送到灾区。

　　为了进一步优化救援力量，慈善会还计划组织起一支专业的民间义务救援队，目前已着手筹建存心综合救援服务中心大楼，配置水陆两用救生艇、小型消防车、消防器械、应急救援器械等。

　　覆盖 开办草根组织 帮扶走进社区

　　慈善会先后成立金平、龙湖、澄海、濠江、潮阳、潮南6个办事处和惠来存心分堂，以及红亭组、丹阳组、莲下、埔美组、莲阳、进德善堂等10多处慈善组，以“好事从身边做起”为口号，提倡“邻帮邻、亲帮亲”，形成从自身到周边、进而社区、进而社会的渐进式慈善服务模式。

　　各办事处（组）的成立有助于当地区域内会员的联谊、交流、慈善互助、信息互通。另一方面，各办事处（组）扎根当地方便周边困难群众开展日常救助工作，为当地困难群众的救助申请节省了时间和交通费等费用。再者，因为都住在同一区域，对当地的情况比较熟悉，对求助者的身份、困难情况、帮扶程度认定等工作都比较方便，大大缩短了救助审批程序及时间。

　　对当地周边突发事故，各办事处还主动送上应急资金以及提供信息、人力、咨询等服务，每年通过当地民政部门发放爱心粮卡，迄今为止共发放4000多份的爱心粮卡，贫困户凭爱心粮卡每月到指定地点领取粮、油、食品等最低保障生活用品，大大地解决了当地困难群众基本生活保障问题，减轻各地民政部门的压力。

　　这些办事处（组）的成立，通过其自身的灵活性、准确性，为困难户提供了及时、有效的帮扶服务，在突发事故面前更突显出其急需性、急效性，得到了当地民众的一致好评。这种做法也更多的吸引了当地的爱心人士，共同为本地和谐社区的建设出钱出力。

　　保障 创新慈善理念 构建保障体系

　　在积极扶贫济困的过程中，慈善会意识到社会慈善工作需因时而变，才能适应社会发展的需求。2012年，该会牵手中国人寿保险公司，为该会5万多名会员购买人身意外伤害保险及意外身故保险，至今共计理赔人数1767人/次，理赔金额360多万元。

　　2012年，慈善会还与澄海南方医院签订3年“关注健康、呵护生命”的爱心协议，由澄海南方医院每年免费为该会会员健康体检一次。与汕头太安医院联合开办存心会员医疗救助专项基金，开拓医疗保障慈善项目。最近，慈善会医疗慈善项目又添新亮点，存心女会员可在汕头妇产医院享受免费体检及免费产前常规检查等一系列特别优惠。

　　“哪里有困难，哪里就有汕头存心慈善会救济的身影”的高效行动，让存心慈善会一直以来成为民众心目中的“慈善楷模”。慈善会先后被评为国家“AAAAA”级社会组织，先后被评为全国助残先进集体、广东省助残先进集体、广东省扶贫济困优秀单位、广东省社会工作创新项目单位、广东省民政工作改革创新观察点。会长蔡木通先后荣获“全国优秀慈善工作者”、“中华优秀慈善志愿者”、“中华慈善突出个人”、“广东十大慈善人物”、“广东省助残先进工作者”、“汕头慈善之星”、“汕头文明市民”、“汕头市劳动模范”等荣誉称号。  （明白）