安个家靠什么来打造手机买房第一APP?

18.04.2016  21:18

  国互联网络信息中心在发布《中国互联网发展状况统计报告》显示,截止15年底,中国网民规模达6.88亿,超九成网民通过移动设备上网。另外,中国网络交易额全球第一,“手机网购党”近3亿,种种数据都勾勒出移动互联在未来无比光明的前景。但是,相比电子、快消、旅游服务等轻资产的火爆。房产类应用却因其重资产的特性,在移动互联中仍处市场空白,对于志在成为手机买房第一APP的安个家来说,这是一种挑战,亦是一个机遇。

  安个家抢占移动端入口,靠什么?

  无论是互联网企业还是传统企业,争抢移动端入口,抢占移动互联网市场先机,优先养成用户使用习惯,都已成为战略发展的首要任务。特别是房地产行业从黄金时代转入白银时代的过程当中,如何实现移动互联化,抢占房产流量入口成为兵家必争之地。然而,直至目前,在移动互联大环境下,各家互联网房产交易平台更多的是承担引流工具,手机买房领导品牌尚未出现。

  与此同时,与互联网房产交易平台面对的问题一样,手机买房最大的桎梏来源于信息不对称下的不信任。以为房产交易市场中,无论线上线下,虚假房源问题严重,这已属行业顽疾。

  借此契机,安个家作为首个以二手房服务为切入点,以移动端创新为发力点的房产交易O2O企业。将线上线下贯穿,通过真实房源,提供精准服务,保持线上线下一致性。让成交流程在平台体现的透明清晰,改变甚至消除信息不对称,成安个家进行市场破冰的突破口。

  100%真房源,不仅可以看还可以聊!

  当用户打开安个家买房APP后,只需填写需求,系统便根据用户需求选派专业的安家顾问进行服务,由安家顾问推荐合适房源。对于房源,安个家创新式的采用房源审核程序,也就是说所有房源均需安个家安家顾问上门验证真伪,并拍摄实景照片,甚至房源价格也会随着每次安家顾问的实勘而更新,真正达到看得到的100%真房源。而这当中,微聊起到的作用至关重要。据了解,安个家手机买房APP开发的微聊功能不单是即时沟通,提高成交率的工具,更是实现消除信息不对称的重要载体。

  比如,买房用户可以通过微聊,在安个家APP看到从挂牌到手续等一系列意向房产的动态,真正实现所有环节透明化,让100%真房源贯穿始终,从而赢得客户信任。这一点,相比其他房产O2O平台可谓是多迈出了一大步,此前,其他房产交易平台多为引流工具,即将线上用户导入线下进行沟通、交易,这样的方式对于用户来说较为繁琐,对于平台而言,线上房源信息的真实性以及房产经纪人的服务质量亦无法把控。

  服务好就给好评,评价系统成亮点!

  值得一提的是,安个家的顾问并不单纯以严格选拔和培训著称,其创新式设立的安家顾问评价系统,可谓是中介服务上的一大亮点。用户可以通过该系统看到该安家顾问的评价条数、好评率、评价内容、成交量。服务好就好评,服务差就给差评,用户完全可以在评价系统给每一次服务做评价,一旦差评形成,则不可清除。差评不仅仅会显示在前台,更重要的是影响派客,影响以后的生意机会。

  这一功能同样与微聊绑定在一起,用户完全可以通过点击其头像便可以看到该安家顾问的历史评价。正因此,为了保证自己得到好评率,避免差评。所有安家顾问在服务过程中,以帮助客户选到心仪住房为宗旨,将每个房源的详细信息有效整合,通过微聊与客户耐心细致的沟通,而不是以成单为目的的推销或是欺诈。

  打造全新手机买房模型,杜绝行业诟病!

  事实上,互联网房产交易平台之所以屡被诟病,主要源于经纪人的职业素养参差不齐。虚假房源、重复房源,在各大房产交易平台屡见不鲜,用户在此类平台买房时需要花上很大精力去甄别真伪,甚至在线下看房时经常会遇到,房产经纪人带自己所见的房源与平台上所挂出的房源并不相同。

  这些已成各房产平台颇为头疼的行业潜规则,但受限于自身的商业模式,相关平台无论如何整改也收效甚微。为此,安个家手机买房APP在创立之初便重新确定了商业模型。通过“微聊-带看-成交”系列流程,实现从线上到线下的融合,甚至所有信息以及交流app里可以直接完成,借以打造二手房买卖和服务创新式的闭环模式。

  业内人士表示,在房地产行业传统的销售模式中,因为买卖双方信息不对等,购房者往往处于弱势,房产中介借以凭靠经验判断客户需求,强行推售产品,这已成顽疾。而安个家手机买房APP通过这一痛点切入市场,全程信息、流程、服务透明化,精准匹配需求,有效弥补传统线下销售的弊端。

  安个家这种服务狠抓质量,线下整合资源,线上链接用户,后台大数据匹配专业经纪人服务的形式,不失为未来手机买房的重要发展方向,具有不可小觑的发展潜力。或许正是拥有创新式的商业模型,才给予其喊出“手机买房第一APP”口号的底气,相信在未来,安个家或会给予大众更多惊喜。