地铁一周发生11宗儿童走失 儿童搭地铁与父母走失时应向工作人员求助

大洋网讯 自7月份起地铁进入暑运，受来穗游客增多和学生放假影响，7月日均客流高达805万人次。广州地铁与孩子有关的乘客事务明显增多，7月前三周儿童走失事件高达15宗。昨日，16组家庭参加了由广州地铁组织的“地铁安全文明探秘活动”，学习地铁防走失知识、应急设备的正确使用以及紧急逃生要领，上了直观形象的一堂安全课。

7月前三周共有15宗儿童走失

进入暑运以来，地铁站内孩子与父母走失事件数量明显增加。据统计，7月前三周共发生该类事件15件，其中7月15日～21日一周内就发生了11件，个别车站高峰时一日发生两件同类事件。

广州地铁分析，主要原因是暑期地铁客流增大，来穗访亲或者旅游的人较平常要多，孩子与父母上下车时不慎被客流冲散；另外一个常见情况是父母疏忽，孩子趁没人看管的时候偷溜出来玩，迷失在家附近的地铁站。

与父母走失怎么办？

昨天，“地铁安全文明探秘活动”在万胜围站举行，地铁工作人员向体育东小学的学生讲授安全文明出行知识，特别增加了搭地铁与亲人走失该怎么自我保护的内容。

工作人员介绍，搭地铁过程中不慎与亲人走失时，小学生缺乏基本判断能力和应对能力，因心急害怕可能会误信陌生人或者情急之下做出不利于自身安全的其他行为。为此，讲解人员区分了几种常见走失场景，强调各种情况下的处理要领。

下车时被人流冲散，没跟父母一块下车或者先于父母下了车该怎么办？工作人员介绍，首先要保持冷静，当父母先于自己下车时，就在下一个站下车坐回头车到原地寻找父母，若不知道怎么返回原地，最保险的做法就是下车后向身穿黄色制服的地铁工作人员求助；如自己先于父母下车，就在原地等候父母回来寻找自己，或者向工作人员寻求帮助。“一定要牢记父母或其他亲人的联系方式，千万不能跟随陌生人离开”，讲解人员强调。

工作人员特别呼吁，家长务必看管好孩子，万一发生孩子在车站走失的事件，应第一时间联系车站人员协助处理并留心站内广播，切勿独自乘车离站寻找。同时，平时应该教育孩子牢记家长联系电话以备不时之需。

记者了解到，本次活动是“地铁红领巾课堂”的第一讲，从7月份起该系列活动将在地铁站周边超过100所小学开展，全方位普及搭乘地铁应知应会常识。

（广报全媒体记者李天研通讯员李丽云）