东莞市医调委大朗工作站成功调解案件71宗，推进矛盾纠纷源头化解
记者8月12日从大朗镇获悉，东莞市医疗争议专业调解委员会大朗工作站成立以来，积极调处医患纠纷，接到医疗纠纷报案96宗，受理案件71宗，调解结案71宗，工作站化解辖区近七成的医患纠纷，为当事人提供高效、便捷的纠纷解决渠道，推进矛盾纠纷源头化解，有力促进了当地社会和谐与稳定。
坚持和发展新时代“枫桥经验”
2014年8月13日，市医调委大朗工作站正式挂牌成立，办公地点设在大朗镇行政服务中心综治信访维稳中心内，配备3名专职调解员处理发生在大朗镇辖区内的医疗纠纷。该工作站是市医调委的便民派出机构，与长安镇工作站同为全市首批试点工作站。市医调委大朗工作站的成立，是创建“平安东莞” “平安大朗”“平安医院”的又一重要举措，是坚持和发展新时代“枫桥经验”，实践矛盾不上交，就地化解。有效减轻医患双方的维权成本，对防止矛盾激化具有重要作用。
提高居民依法维权意识
记者了解到，6年来，市医调委大朗工作站在大朗镇及市医调委的领导下，该工作站对突发的医患纠纷、协助进行现场疏导，对符合受理条件的纠纷进行就地调解；了解和分析纠纷案情，制定调解方案；促成当事人达成调解协议，根据当事人请求，协助其申请司法确认等工作；督促当事人及时完整地履行调解协议；为了更好地预防医疗纠纷的发生，医调委大朗站的调解员不定期深入社区、市场、公园等人流量密集的场所进行医疗纠纷知识宣传活动，通过法律知识有奖竞猜、现场咨询、派发宣传单等多种形式，加深居民对医疗纠纷相关法律法规的认识，进一步提高居民依法维权意识。工作站调解员对全镇医疗机构不定期上门普法宣传服务，通过发放市医调委编制的工作手册，进行现场交流沟通，解答有关的法律法规知识，利于预防医疗纠纷的发生。
同时，特邀市医调委一级调解员对所在镇的各家综合医院开展《核心制度-医疗纠纷案例解读》知识讲座，通过讲解医调委成功调解的纠纷案例，使医疗机构更好的预防和避免医疗纠纷的发生。通过人民调解，宣传相关法律、法规、规章制度和医疗常识；对调解不成的纠纷，引导当事人通过合法途径解决。自成立至今，该工作站已获赠锦旗7面，感谢信2封。
全媒体记者 李健武 吕晓敢/文
大朗供图
全媒体编辑 宁新春