顺丰“嘿客”认识度不高仍被当做“快递店”

06.08.2014  08:35
顺丰“嘿客”港口镇芊翠花园小区店一名店员称,“嘿客”店在中山已开了41家,覆盖了中山16个镇区。根据计划,这样的店在年内还会继续增加22家。

有着普通商店一样的店面,店里却只有一个试衣间、一台东芝宽屏电视、一台平板电脑、两名店员和满墙的图片信息。这是记者8月6日在顺丰“嘿客”港口镇芊翠花园小区店看到的情况。一名店员称,类似的“嘿客”店在中山已开了41家,覆盖了中山16个镇区。根据计划,这样的店在年内还会继续增加22家。

线下便利店实物仅一台电视

7月23日后,一家名为“嘿客”的店让家住芊翠花园的市民感到好奇。和周边的其他商店相比,这家店几乎没有现场可购买的商品,除了一台用于现场展示的东芝电视外,其他在售商品都只是图片。记者看到,这些图片上有商品的名称、文字和价格等信息,商品种类包括零食、奶粉、服饰、电子产品等,索尼、苹果等知名品牌亦在销售范围。

一名店员告诉记者,这家店和其他“嘿客”店的定位一样,都是“网购社区服务店+社区生活物流中心。顾客进店后,可以根据自身需要在平板电脑上选购商品,然后回家等待收货即可。“选好商品后,可以付现或刷卡,我们会根据顾客留下的收货地址和联系方式,送货上门。”该店员说,“若消费者担心个人信息泄露,还可以到门店自取商品。

鲜有市民进入店内购物

我们才开业不久,大家还不了解,经常有人问我们是卖什么的。”据芊翠花店店员介绍,如今一天能接六七个单,销售的商品包括奶粉、鞋子和电子产品等,但前来咨询的人仍多过购物的人。

这一说法得到了顺丰中山一位媒介负责人郑女士的证实。她说,5月18日,中山市第一家顺丰“嘿客”店在东区紫茵庭园开业,截至目前,全市已经陆续开了41家门店。而根据顺丰的规划,今年内将在珠海中山开88家门店(目前已开业56家)。

“‘嘿客’店是定位于社区化网购便民生活平台,它还能为市民提供QQ币、游戏宝、支付宝的充值、代缴交通罚款、代售飞机、火车、汽车票、快件寄送等便民服务。”郑女士称,目前中山市民在该店的主要消费项目仍是寄取快递。她表示,下一步将加大购物方面的宣传。