海珠客运站“爱心母婴室”投用 为春运妈妈护航

　　2017年春运于1月13日开启，为解决“二胎时代”下妈妈们在春运出行中给孩子哺乳、换尿片等难题，1月12日，广州市首批公共场所母婴室又一示范点—海珠客运站爱心母婴室投入使用。
　　一、政府主导、企业参与，合力办好民生实事。
　　据了解，广州市公共场所母婴室建设项目由市妇联牵头推动，纳入了广州市2017年十件民生实事，写进广州市十五届人大一次会议政府工作报告，旨在关爱母婴健康，提高母乳喂养率，市政府出台了《广州市推进公共场所母婴室建设三年行动计划(2017—2019年)》，明确2017年建成150间、2018年建成400间、2019年建成800间以上骨公共场所母婴室，力争三年内实现广州市内大型商场超市、三甲医院、机场、二级以上客运站、公园、星级酒店、办事大厅等重点公共场所母婴室基本覆盖，以实际行动深入贯彻国家全面两孩政策和落实“两个规划”目标，进一步提升广州城市公共服务功能、文明水平和国际形象。
　　二、功能齐全、环境优美，为母婴出行保驾护航。
　　海珠客运站作为广州公路客运主枢纽，是春运疏运工作的重要组成部分，2017年春运预计发送旅客近20万人次，春运期间预计通过海珠客运站出行的孕母婴童旅客约4000人次。为服务好春运大潮中的孕母婴童群体，海珠客运站由广州市妇联直接投入和指导，2016年11月起，委托专业母婴室建设服务公司对候车厅内的重点旅客候车室部分区域进行升级改造，投资约6万元建成了共50平方米功能齐全、环境优美的爱心母婴室，在2017年1月12日投入使用。该母婴室与日前刚刚授牌的白云机场西一指廊母婴室一样，堪称广州市母婴室建设升级版中的示范。
　　（一）布局佳，设施齐。新投用的爱心母婴室采用粉色为主格调的彩色卡通墙纸，非常温馨，室内设置有哺乳区、护理区、阅读玩乐区、公共休息区4个全功能性分区。康贝公司赞助了婴儿护理台、哺乳椅等专业性的母婴硬件设备。现场还提供必备了就餐椅、婴儿床、鞋柜沙发等常用设备，充分满足出行母婴旅客的需求。
　　（二）环境好，管理强。爱心母婴室使用的建材、涂料、电器、家具、安全防护设施、耗材等均得到国际、国家质量检测的认证，通过了相关环评检测。母婴室不定期进行消毒和卫生清洁，以确保母婴室内整洁干净。
　　（三）人性化，服务全。海珠客运站还安排了服务人员适时提醒在母婴室候乘的旅客按时检票，以免漏乘班车。同时，母婴室还通过为孩子们准备了儿童读物、设置了儿童滑梯玩具、播放儿童视频节目等方式，让孩子们候乘的时光增添很多的知识和趣味。
　　三、备足运力，提升服务，全力做好春运疏运。
　　为做好2017年春运旅客疏运，海珠客运站根据站场线路特点及预测数据分析，组织了加班运力57台，重点对省际江西信丰、南康、上犹、于都，湖北天门、随州、公安以及省内吴川、电白、湛江、化州、高州、海安等热门线路进行班次加密，最大限度满足旅客的返乡需求。
　　春运期间，海珠客运站除了为旅客提供送温水、乘车咨询、自助购票、检票指引，搬运等常规便民服务外，还新引进新能源汽车分时租赁项目，方便旅客进行中转，同时计划新增行李自助寄存服务，让旅客更轻松出行。
　　目前，海珠客运站已开放预售春运各线路的车票，且票源充足，旅客可携带身份证等有效证件到车站售票窗口或自助售票机现场购票，也可关注海珠客运站微信公众号kyhaizhu，通过手机查询、购买春运车票，更多春运班车信息可拨打服务热线020-84013330咨询。(广州市妇联）