广州6家共享单车被共享引争议

06.07.2017  09:53

眼下,各种颜色的共享单车遍布街头,一些市民图方便,同时安装好几家共享单车APP,但押金加起来有好几百元。

近日,有网友反映称,广州出现了一款“全能车”的APP软件。使用该款APP,仅需支付299元的押金即可使用各家平台的共享单车。不过,摩拜、ofo方面表示,这款APP未被授权,目前正通过技术手段对其实施封禁。

体验

一款APP可解锁6种共享单车

这款APP是否真的实现“全能”?昨日下午,记者安装了这款由深圳一家公司开发的“全能车”APP,并通过手机号进行注册。和共享单车注册过程类似,系统要求进行实名验证,用户需填写真实姓名和身份证号。

系统显示,目前正在进行推广活动:新用户注册后3天内可免押金使用,活动到期后需支付299元的押金。记者在其界面发现,该软件显示的可用车型共有9种,其中广州地区有6种,包括摩拜、ofo等常见品牌,不同车型的费用与各品牌的收费一致,没有额外费用。

记者随后尝试通过该软件对共享单车进行扫码,发现附近的摩拜、ofo等单车都能被顺利解锁,与使用不同品牌各自的APP基本无异。

争议

全能车”未被授权却能“共享”?

各家共享单车“激战正酣”之际,“全能车”APP如何让各平台“实现共享”?记者拨通了“全能车”APP上的客服电话,询问该软件的授权情况,但对方未予答复。

记者随后致电摩拜和ofo。摩拜方面回复称:“摩拜单车从未对这款软件提供授权,目前正通过各种技术手段实施封禁。”ofo也表示,并没有对“全能车”授权,ofo的信息安全人员正在采用措施封禁“全能车”服务。

未获授权,为何能对共享单车顺利解锁?对此,有业内人士推测,“全能车”的原理是“拿甲的身份信息去帮乙用户用车”,即大量购买个人的身份证信息,再去用这些信息实名认证注册ofo、摩拜、小蓝等共享单车,供别的用户使用。换言之,如果这种模式成立,那么被“共享”的除了单车,还可能包括个人的身份信息。

隐患

发生事故追责方式模棱两可

除了个人信息的安全问题,共享单车使用过程中最常见的争议是押金安全、事故赔偿等。记者在其APP上发现,在“押金说明”中,该软件条文显示“收取押金在于激励用户合法、规范及文明地使用单车服务。

押金能否退还,多久到账?记者再次向“全能车”客服进行了咨询。客服表示,用户可以随时申请退还押金,并且“一般能够实现即时到账”。

那么,如果通过该软件使用共享单车时发生了事故,“全能车”是否承担责任,或帮用户追责?记者查阅其APP的用户指南,并没有发现相关内容。客服方面则表示,“如果用户遵守交通规则就不会出现此类问题。

羊城晚报记者滕源