家政阿姨做清洁地板划花了?雇主当事人都不承认责任

23.05.2017  11:22

大洋网讯   昨日,家住天河北路的Lucy向记者反映称,疑因家政阿姨操作失误,自家卧室地板出现明显划痕,但家政阿姨所在的平台方却迟迟不协调跟进解决。对Lucy所说一事,当事人尹阿姨表示,清洁时自己并未违规操作。

Lucy告诉记者,通过“阿姨帮”APP,她预定了5月11日的上门清洁服务。据介绍,当天清洁阿姨离去不久后,Lucy发现卧室的实木地板上出现了明显划痕。从Lucy提供的地板受损照片中,记者看到,离床边约30厘米处的地板上有两条明显的划痕。Lucy表示,划痕系家政阿姨清洁床底推移床头柜造成的,“清洁床底要挪走床头柜,她就把床头柜从床头一路拖到床尾。”Lucy称,希望家政服务方主动与自己沟通,解决地板受损问题,并向其道歉。

昨日下午,记者联系到当事人尹阿姨。她告诉记者,其经过正规家政培训上岗,“当天,我是推过柜子,但是现场没有出现划痕。如果划痕真的是我造成的,她那天怎么会让我离开她家呢?

当天下午4点半左右,记者尝试多次与尹阿姨所在公司负责人联系,但电话多次未接通。

(信时记者 崔小远)