2014富士通国际论坛现场掠影
2014年5月19日，东京- 对于ICT行业来说，一年一度的富士通东京国际论坛(Fujitsu Forum)无疑是精英荟萃、举足轻重的全球性盛事。ICT技术不断进化演变，世界万事万物交织互联。2014富士通国际论坛的主题名为“以人为本的创新”，它所要呈现的，正是在高度互联的世界里，如何利用人性化、智能化的ICT技术创造无限可能，促进商业发展、探索社会课题。
图1：富士通国际论坛展馆主题舞台
图2：富士通国际论坛现场
富士通东京国际论坛的展览现场分为三大区域，近百个展位，展示包括产品、应用、解决方案在内的全方位ICT技术及应用。展馆入口的主题舞台(图1)处，屏幕上的山本正巳社长为参观者讲述富士通坚持以人为本的创新理念。主题舞台后方，首先是 “社会创新”展示区，该区域展示了富士通在交通、医疗、农业、教育、能源等社会基础设施领域的最新技术成果和应用案例。通过详细丰富的事例，参观者可以直观感受到未来可持续发展的社会形态，亲身体验ICT技术力量在商业和社会变革中的推动作用。 随后是 “业务创新”展示区，这里展示的是ICT技术活用所带来的商业业务模式变革，比如人们关心的大数据运用、制造业革新、营销模式改变、、工作模式变革等。展览的最后一个区域名为“支持创新的ICT技术”，这一区域展示了富士通最引以为傲的尖端技术、包括云服务、安全与业务连续性解决方案、高可靠高性能的基础架构平台等产品和服务。
那么在2014年的富士通国际论坛，究竟出现了哪些最新技术，会对我们的未来产生何种影响?又有哪些技术成为论坛上的明星，吸引了最多的注意力呢?
明星No.1: 富士通的低钾生菜
图3： 新鲜的无尘生菜，富士通出品
众所周知，肾病患者在钾的摄入量上有着严格限制，必须减少含钾量丰富的生蔬菜等食物的摄入。为了缓解这一状况，富士通着手栽培低钾生菜，将在制造业中积累的技术经验灵活运用到蔬菜栽培中，通过整备基础设施、进行数据分析来提高栽培效率，身体力行，实践灵活应用ICT技术的现代农业。富士通将日本福岛县会津若松市的半导体工厂清洁车间改建成了2千平方米的大规模栽培工厂，建成日本最大规模的低钾蔬菜栽培工厂。事实上，富士通早就开始采用ICT助力农业发展，提高生产率，推进高效的现代农业经营。沼津工厂经营的农场内，富士通提供的农业云服务“秋彩”，能够明确萝卜、胡萝卜等农作物的成本和利润率，通过各种数据分析出施肥的最佳时间，获得一系列精准数据，实施有计划且高效率的农场经营。
位于福岛的低钾蔬菜栽培工厂内，也应用了“秋彩”云服务，通过持续地分析栽培数据来提高生产效率，并对生产、销售全过程进行有效管理，实现节能环保。
低钾蔬菜栽培工厂从2013年10月开始试栽培低钾生菜。从2014年1月起，每天量产3，500株生菜投入市场。之后，还将计划运用生鲜快递、医药用品、高龄人群用品等配送渠道，将低钾蔬菜在需要的时间、按需要的数量，配送给需要的人，并构建起完整的可追溯体系，让消费者能够放心食用。
明星No.2 现实拓展技术的应用
图4：“现实拓展技术”在城市水电管道维修中的应用
图5：“现实拓展技术”在零售行业中的应用
现实拓展技术(AR)也是今年展示的一大亮点。借助这一技术，在高复杂度城市管道系统内，可实现"傻瓜"式维修服务(图4)。在水电维修时，通常肉眼能观察到的现实非常有限，人工记录清单也只能收集有限的信息，往往是维修日期和维修人员。而"现实拓展技术"可以挖掘出更多的综合信息，包括出厂时期、材料、尺寸、安装日期、生产厂商等数据。通过对设备、工作环境所产生的大数据进行分析，维修人员可以通过头戴式显示器能够及时、直观地了解水电管道的真实状况，迅速掌握维修信息，甚至能够知道如何旋转阀门等具体操作步骤。同时，检测信息会同步输入智能终端设备，城市居民可以利用网络便捷地获取共享信息。
该技术还能够应用到日常生活的购物体验中。富士通在展览现场模拟了未来智能社会中ICT技术带来的全新的购物体验。在现场演示(图5)中：未来，人们不再需要前往购物店购物，也不需要接入网络的特定终端设备。在家中，用户可以通过虚拟桌面直接接入虚拟商店，从中挑选中意的商品，例如购买衣服时，还可以在虚拟商店中按照不同的使用场景试穿，最终促成购买。所有这些，都可以在虚拟界面中操作完成。
明星No.3 逼真的触屏体验
图6：来宾感受逼真的触屏体验
借助智能设备，我们可以看、可以听。现在，富士通又提出了新的可能——触摸。
人类通常通过所谓的五感，即视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉获得所需要的信息。已有的计算机技术，在视觉和听觉外的感觉探知似乎仍是空白。许多顾客在网上购物时，虽然对款式满意，但由于无法真实感受衣服的质感而最终选择放弃。同时，电子书走进了人们的生活，带了更丰富、更迅捷的内容服务以及现代化的阅读体验，但人们依然时不时会涌出“要是在平板上翻页的时候也能有翻阅实体书的真实触感”之类的想法。
富士通论坛的成果展示，正实现了这一领域的巨大突破。富士通能够利用超声波振动来实现各种逼真的触感体验。比如用手指在平板触屏中触摸画面中鳄鱼的皮肤(图6)，即能感受到鳄鱼粗糙的皮肤纹理。 又比如用手指在海滩度假的照片上滑动，就能感受到沙粒。未来，当我们开始网上购物，则完全可能体验到商品材质的真实触感，体验更为逼真具体的购物乐趣。
明星No.4 数字营销的变革
图:7：通过摄像头和程序的运用，呈现出顾客对商品的浏览路径。
技术的不断进步也带来了全方位的营销变革，零售业的理念和运作也在不断推陈出新。通过摄像头和应用程序，可以有效读取顾客身高、体型等个人数据，同时还能够捕捉顾客观察、浏览不同商品的时间和路径，分析和预测顾客的购买偏好。比如图4，论坛现场的嘉宾正在挑选皮夹，他在六款不同颜色的皮夹中作比较，其浏览路径已经被捕捉并呈现在商品上方的显示器上，红色区域越大，则说明他的视线停留在该商品的时间越长。由此，商家可以从中了解顾客更关注哪些商品，并与其最终的采购行为关联，通过这些信息进行分析和预测，再结合其后台会员系统，企业将能够制定最优的商品陈列、合适的促销和宣传计划，实现精准营销。
无论是无尘低钾的蔬菜种植，还是水电管道的简易维修;无论农业、制造业、零售业还是社会基础设施相关的各个领域，2014富士通国际论坛将富士通最前沿的ICT技术力量展现在世人面前。富士通的“以人为本”不仅仅是一句口号，而是贯彻一致的价值理念。富士通相信：ICT不再是以往单纯用来提高生产效率的工具，而是真正深入企业核心业务，实现企业业务创新、模式创新，促进社会革新的最大助力。富士通所要做的，就是借助自身的强大ICT实力，成为企业的创新合作伙伴;将对人的关注、客户的行业经验、自身的ICT技术经验三者有机结合，实现以人为本的技术和理念创新，帮助客户发现、创造新价值，最终构建更高幸福感的、可持续发展的未来社会。