寮步政务服务中心新大楼将于4月启用
“5G+政务服务”实现群众办事“毫秒办”，全镇31个部门及市政公用服务单位约1000项政务服务事项集中进驻，日均业务量约4500宗……今日记者从寮步政务服务中心获悉，该中心新大楼项目去年10月动工建设，目前已完成工程量约40%，预计今年4月份启用，建成后将减少群众的业务办理时间，着力打造一个展示新时代寮步特色的智慧型政务服务大厅。
设置七大主要功能区
寮步政务服务中心新办事大厅效果图
寮步政务服务中心新大楼俯瞰效果图
寮步政务服务中心新办事大厅位于陈家埔村富兴路149号，占地面积12000平方米，总建筑面积约1.1万平方米。服务中心共有三层，一、二楼约8000平方米作为办事大厅，共有办事窗口115个（其中综合窗口13个，专业窗口102个），科学设置综合及专业窗口受理区、后台审批区、咨询导办区、自助网上受理区、待办等候区、24小时自助服务区、相关配套功能室等七大主要功能区，三楼作为行政办公（政务服务中心、房管所、生态环境分局、卫生监督所）和职工食堂。
实现现场办事“只进一扇门”
同时，按照“三集中、三到位”的原则，推进全镇31个部门及供水、供电、燃气、有线广播等市政公用服务单位约1000项政务服务事项集中进驻，日均业务量约4500宗，并逐步推行“一窗受理”政务服务模式，实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。
为不断提升群众办事的体验感和满意度，服务中心将立足于智能化、高效化服务，坚持高起点定位，高标准规划，把中心的智能化建设作为提升群众满意度的重要突破口，大力推进政务服务由传统审批向智能服务转变，同时积极对接市政务服务数据管理局，将寮步的掌上政务服务全面进驻全市统一的政务服务微服务入口“莞家政务”微信公众号。
全媒体记者 刘承志 甘劼伟 通讯员 尹巧瑜/文
通讯员供图
全媒体 编辑 宁新春