“小丑医生”是病患的一缕阳光
“小丑医生”来啦!(资料图片)
口水威
文/广州日报记者代希奎
西方有句谚语“一个小丑进城,胜过一打医生”,说的是英国科学家法拉第年轻时的故事。他因工作过分紧张,经常头痛失眠,继而神经衰弱,虽经长期药物治疗,仍效果不佳。后来,一位名医给他开了一剂“药方”,上面没有任何药物,只有一句话:“一个小丑进城,胜过一打医生。”法拉第对这话细加品味,终于悟出其中奥秘,此后,法拉第常常抽空去看滑稽戏、马戏和喜剧,经常高兴得大笑。愉快的心境使他的健康状况大为好转,他的头痛和失眠渐渐不药而愈,最后活到76岁。
这是欢笑的力量。
如今,在南方小城东莞,也在发生着这样的乐事:在市妇幼保健院儿科病房和门诊,“小丑医生”们不时用夸张的表演给患儿带去欢笑。此举意欲借助幽默的力量与患儿互动,缓解他们紧张的情绪,减轻他们的病痛。
“小丑医生”的概念目前在国内还比较陌生,但在以色列、澳大利亚、美国、加拿大以及欧洲各国已是一个严肃且专业的职业,被称作“梦想医生”,已有30多年的发展历史。作为医学领域里替代疗法的一个分支,“医疗小丑”通过爱与幽默的力量,帮助患者克服焦虑感、挫折感,帮助他们度过艰难的治疗过程。
东莞“小丑医生”的出现可以看做国内医护行业人性化服务的一个突破和创新,它就像一缕阳光,温暖着病患及其家属的心。
据了解,东莞市妇幼保健院的“小丑医生”是由医护人员和行政人员加上志愿者组成的,这样的人员构成虽然与国外专职或者专业志愿者有差别,但已经打破了常规,迈出了拉近医患关系的一大步,让我们看到了医护人员用心为病患服务的诚意和决心。
“小丑医生”的出现可能会带来一波跟风潮,笔者发自内心地期待这样的跟风潮,欢迎其他的医院也开展类似的温情服务。
不过,在当下的环境下,其他医院若跟风而行,还需攻克一些难题。首先,“小丑医生”在国外的运作已经比较成熟,而东莞目前是属于尝试阶段,队伍尚不专业,由医护人员兼任,显然不是长久之计。
其次,“小丑医生”需要经过专业的培训,目前国内很多医护人员长期受到的教育多较传统,缺乏表演实践的机会,做“小丑医生”时的表演效果就要大打折扣。
此外,并非每家医院都愿意尝试该项服务,因为就算“小丑医生”由医护人员兼任,也需要额外的开支,诸如买礼物、做道具等,此项开支若无专门的预算支持,很难长久开展下去。
在这方面,我们可以多多向国外的成熟做法取经,最终走向专业化、职业化。比如,以色列成立了最大的医疗小丑协会“梦幻医生”,由协会面试受聘者,这些“小丑医生”都经过严格的培训,然后被派向各大医院,走进病房为病患制造欢乐,并及时将与患者互动过程中发现的问题反馈给医生。医疗小丑协会负责小丑医生第一年的全额工资,并与各医院签协议,使他们慢慢过渡成为医院的专职人员。