小区发生高空坠物，物业到底要不要担责？专家：视情况
6月13日，深圳市一小区内玻璃窗坠落砸伤一名5岁男孩，16日，该受伤男孩经抢救无效死亡。据媒体报道，小区物业管理处已同涉事业主、租户共同垫付了过世男孩全部医疗费用8万余元。
此类高层小区内高空坠物事件，到底应该谁来为受害者“买单”？
小区高空坠物谁担责？
专家：要视情况而定
广州大学工商管理学院教授、物业管理研究所所长陈德豪接受记者采访时表示，一般小区高空坠物，不能认定物业公司一定要担责，要视情况而定。
陈德豪介绍，若坠物是建筑物专有部分，通常第一责任人是专有部分业主。只有业主将此部分的监管、维职责交给物业公司了，发生事故才会由物业公司担责。
若坠物是建筑物共有共用部分，第一责任人是共有该部分的全体业主，通常共有共用部位的维修养护职责会合同委托给物业公司，这种情形下，若能证明物业公司失职，物业公司肯定要负主要责任甚至全部责任，但对于受害方来说，全体业主依然是第一责任人，受害方可以将相关业主、物业公司、租户（如果有）、维修公司（如果有）一起告上法庭。
不过，陈德豪也坦言，现实中，高空坠物事故具体情况会更复杂，若是建筑物共有共用部位，还要看坠落原因，诸如老化失修、维修过程不当、人为破坏都有可能。
若是老化失修，还要看改部位有无过保修期。没过保修期，建设单位是主要责任人；过了保修期，全体业主是第一责任人。若是维修不当，维修单位负主要责任；人为破坏，行为人负主要责任。无论哪种情况，对于受害方来说，建筑物该部位的业主都是第一责任人。
雷雨天气高空坠物
物业有提醒和警示义务
若是建筑共有共用部位，无论哪种情况，通常物业公司作为建筑物共有部位、共用场地的管理维护者，均有监管、发现异常、及时提醒、及时采取有效防范措施的职责，在其他主体不履行职责时，自己财力充裕，还有先行代修职责。如果物业公司没能恰当履行应尽之责，就要不同程度的承担法律责任。
记者了解到，《侵权责任法》八十五条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
国务院《物业管理条例》35条规定，物业服务企业未能履行物业服务合同约定，导致业主人身财产受到侵害的，依法承担相应的法律责任。
即使有大风等客观因素，但建筑物所有人应当预先采取紧固和预防措施，大风并不能免除或者减轻建筑物所有人的责任。广州市物业经理人协会秘书长何宜生表示，对于公共部位的外墙附着物，如果物业没有进行及时地维护维修、警示，物业就需要承担主要责任。专有部分外墙附着物，如果物业已经警示提醒，业主却不维修的话，责任主体就是相应业主。物业起到了公共建筑物的本体维护和警示作用的话，就尽到了自己的职责。
同时，何宜生强调，物业有责任对业主进行提醒和警示宣传，例如长期张贴温馨提示，进行宣传教育，或上门提醒，花盆不要放在阳台上。如果没有做到，物业也要承担其中一小部分责任。
台风季来袭
广州小区安排物业上门维修门窗
近期，广州进入汛期，时有暴雨大风来袭，甚至台风也将时常光顾。记者走访了解到，广州不少小区的物业都采取措施，应对台风季高层建筑玻璃窗以及阳台附属物的坠落问题。
据了解，近期，中海物业的师傅已经对小区公共区域的窗户窗铰、窗锁、铆钉、螺丝等重点区域进行全方位排查，并定期更换有老化迹象的零配件。
万科物业的相关负责人也告诉记者，目前物业在小区公告栏张贴了温馨提示，拉起了横幅，在业主群也发送了相关通知，提醒业主检查门窗是否牢固，并在台风天，将阳台上的花草鱼缸移到室内。
据报道，深圳坠窗事件发生后，涉事小区已第一时间组织人员，对小区开展逐户检查，重点排查住户的窗户、阳台等易发生高空坠物的安全隐患，预计一周之内完成全面排查。
据该小区物业经理称，目前物业已对小区进行逐户排查安全隐患，目前小区3500多户居民中，已经排查了1800多户，比如阳台上是否有摆放容易坠落的物品、家中是否有易燃易爆品等。此外，对于几户家庭窗户不结实的情况，物业也进行了更换维修。
文/图：广报全媒体记者贾政
