小心!“付全款就能尽早提车”可能是个套路

20.01.2017  04:39

东莞时间网讯 (全媒体记者 张珺)近日某汽贸行有疑似“走佬”事件,普通车主缴纳全款却提车无望,损失惨重。在汽车市场迅猛增长的市场背景下,怎样购车才能避免被套路,记者就此采访业内人士,为你购车支招。

问题一:在哪里购车相对比较安全?

就成本而言,4S店因为要遵守品牌方的价格协议,加上店面成本、人力成本、运营成本等居高不下,一般价格也相对较高;二网因为面积较小、人力成本低,加上只销售车辆,没有附加服务,车型价格也比较便宜。

但就安全性而言,业内人士认为,相对而言,4S店比二级网点安全一些,4S店自身的二级网点会比综合性二网安全一点。

东莞市汽车行业协会秘书长张华文告诉记者,目前东莞市区的4S店超过190家,二级网点在300家以上。消费者购车的话,首选还是4S店,4S店有汽车品牌方、经销商集团的约束,而且是重资产经营,因此发生逃匿的可能性比较小。而在二级网点购车,要多看多问多留意。首先看是否经过正规渠道拿货,其次看其 经济 实力、经营状况是否良好,而店主的品行、市场口碑等也是要留意的情况。

购买车辆要选择市场口碑好、经营时间长的汽车经销商,要进行售前、售后全方位比较,不要被汽车经销商打折、优惠等促销宣传迷惑,更不应贪图小便宜而忽略合法权利。

张华文也提醒消费者,目前,东莞市社会信用体系建设统筹小组办公室等有关部门,联合有关行业协会,正在打造行业信用红黑榜,消费者在购车前也可登陆有关网页查询失信单位黑名单,了解企业诚信情况。

问题二:买车是否需要全款提车,付全款能否早点提车?

因为春节前是汽车销售高峰期,不少车辆出现缺货现象,有商家就以“付全款可以尽早提现车”为由头,希望意向车主以全款进行购车。那么,提车前要交多少款项才合适,是否缴纳全款就能提前提车?

东莞汽车工厂名车行的李锦龙告诉记者,无论是4S店,还是名车行、平行进口车、二级网点,正常流程都不会让客户缴纳全款来提车。4S店是缴纳少量订金,车辆从工厂到店后,消费者再缴纳尾款,然后开具销售发票;名车行和平行进口车与之稍有不同,一般是消费者缴纳部分订金,由经销店垫款提车并开出销售发票,消费者再缴纳尾款;而二级网点一般会和4S店达成协议,以20%-30%的保证金来提车,交付给消费者以后再结款。这是一个相对固定而成熟的流程,也不会出现全款才能提车的情况。因此,交付全款就能尽早提车的说法,是没有依据的。

另一业内人士也表示,在提车之前就要求消费者付全款的做法,是不合理的行为,既没有相关法规的支持,也不符合常理。另外,如果市场出现缺货现象,4S店肯定优先保证店内货源供应,也不会先把优质资源发往二网进行销售。因此,消费者遇到这种没有现车就要求付全款的情况,要多个心眼。

问题三:购车时应注意什么问题,以更好地保障自己的权益?

那么从消费者角度而言,如何在法律上规避被骗风险,被骗后需要搜集什么样的证据呢?

广东省赋诚律师事务所律师刘箫音分析认为,车主在消费之前,应注意查看车行的营业执照和经营资格证书等;如果发现经营异常、车型价格明显低于市场价等情况,车主切莫贪便宜,应及时了解车行的相关信息,最好在行业和信用网站上查询车行经营者的信息,发现有不良记录时候要多个心眼。

如果车主已经和车行签订合同,车主要注意合同签订的时间,在规定时间内没有履行合同条款,则要及时督促另一方履行合同,以免造成更大损失。

另外,合同的签订还是讲究“白纸黑字”,纸质合同可以作为法律的直接证据,因此消费者和车行一定要签订纸质合同。同时要注意合同是否是规范合同,盖章、签名等都要仔细核对。消费者缴纳现金时候一定要向对方索要现金收据和发票等,转账时候注意保存 银行 记录,这些都是重要的证据。至于微信等软件的聊天记录可以通过技术手段实现造假,因此在法律层面上,社交软件的聊天记录可以作为佐证,和其他直接证明一起来作为证据,而不能作为直接证据使用。

此前,广东省消委会也曾针对汽车销售发出消费警示:购车下订时,尽量少交订金;签订合同时,主动了解合格证是否存在质押的问题,并明确约定合格证的交付时间、上牌时间等内容;交清全款之前,要求经销商出示合格证,认真比对合格证和预订车辆的车架号、发动机编号是否一致,并立即去上牌,尽可能避免权益受损,做到明明白白消费。

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4S店、卖场以及二级网点有什么不同?

4S店是以四位为一体核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等,这四种功能的英文都是以S为开头,因此称为4S店。4S店的功能比较全备,经过厂家授权认证,相对比较安全靠谱。

除了4S店之外,市面上还有汽车卖场和二级网点等汽车销售形式。大卖场在2006年之前多以汽车城的形式兴盛一时,目前在2015年汽车反垄断之后,又出现了不少平行进口车行。这些卖场一般提供场地,供各品牌的车辆进行销售。二级网点分为两种:一种是4S店也就是品牌授权经销商独立开设的渠道,专卖自己品牌的车型,一般是4S店直接将车型从厂家或者库存内调拨过来;另一种就是综合二网,也就是汇合几个品牌的车型在一个网点进行售卖,店主联系几个经销商进行供货,而店家与厂家则无直接关系。