8年销售3亿元，“小熊”的逆袭

王小波笔下那头“与众不同”，有“特立独行的派头儿”的猪，在顺德有一个兄弟叫“小熊”——与普通家电有“间隔”，颇具“传奇色彩”，被广大消费者所喜爱的电商品牌企业：小熊电器。

李一峰，刚过不惑之年的客家人，8年前创立了小熊电器，那时他完全没有想到能拥有酸奶机、煮蛋器、豆芽机等多项销售冠军的产品。作为品牌新宠的小熊电器，2013年销售突破3亿元，今年增速保持在50%左右，其中，电商份额占80%。无论是产品定位，还是营销布局，抑或是品牌价值塑造，“小熊”每每都是独辟蹊径、剑走偏锋。

■主推酸奶机

从不被看好到一夜成名

2005年初，李一峰辞去某电器公司副总经理职务，辗转汕头、深圳与广州，最后，他抱着“试试看”的念头在广州起步创业。

那时，针对小众消费人群的小家电酸奶机悄然上市，由于价格贵达400元左右，又不合南方人的消费习惯，此“神器”并不受待见。

“做酸奶市场营销的MBA同学告诉我，中国的酸奶市场成长很快，基于这一信息和之前接触过的酸奶机产品，认为自制酸奶的消费者会越来越多，而酸奶机制造原理简单，成本少，市场空间很大，于是决定就从它着手创业。”李一峰多年企业管理和产品研发经验在创业之初便起到决定性作用。他改进了酸奶机的功能，并自己设计了全新外观，在保证产品质量的前提下，把生产成本降到最低。

在那个年头酸奶机不是主流家电，充其量是个性化生活小家电，许多家电公司都不把这小东西放在眼里。李一峰推向市场的酸奶机简单操作，容易清洗，配有酸奶制作和食用“秘笈”，并且市场定价只有138元和198元，出厂批发价更是低到55元和95元。

李一峰对酸奶机的市场要求非常低，一方面，将产品布局在商超渠道零售，另一方面则选择上阿里巴巴诚信通。这一年，小熊电器与众多家电企业开始“触电”。

上市不久，这款可爱的“酸奶利器”得到市场热烈反应，并成功引起格兰仕的青睐。“格兰仕下单10万台酸奶机，作为微波炉的赠品。”李一峰的酸奶机首个大订单是作为陪衬，但正是这个不起眼的角色，哪怕一台机利润不足1元，却足以让初创阶段的李一峰团队安稳度过第一个年头。

2006年，以“小熊”命名的电器公司在顺德富安工业区正式成立。这时，借赠品身份大量出销的酸奶机有了一个更合适的角色：“淘”人喜爱的礼品。李一峰清楚地记得，格兰仕订购之后反响非常好，美的电器也以酸奶机为赠品，而不少家电公司也纷纷以酸奶机作为专门为销售渠道订制的礼品送给消费者。一时间，酸奶机以特别的方式进入了千家万户。

订单虽多，但基本是代工生产。经验告诉李一峰，代工可以获得生存的机会，但布局线上线下的产品品牌一定要坚持下去。于是，看似不可能做大的市场，被李一峰做到一夜成名，家喻户晓，2008年当年产值达到4000多万元。

■善于借势发展

百万广告布局淘宝网

2009年，小熊电器作为顺德第一家家电企业与淘宝网签订百万元广告投放合作协议，打响了电商VIP推广第一枪。小熊电器“重金”布局电商渠道，成为业界热议的佳话。

这时，到家电之都顺德“闯荡”的可爱小熊才走过了不到四个年头，租用的工厂从800平方米不断扩大到近5000平方米，生产线也不断增设，旗下有众多家电品类，年生产各类家电近200万台。

与众多电商企业所不同的是，小熊电器的DNA是制造和生产类的企业，但其所走的路线又超出寻常，专做容易被其他家电企业所“忽视”的小众类“迷你”产品，同时，小熊电器齐头推进生产管理和品牌管理的同时，营销渠道也费尽心思，既要规范电商经营，又要兼顾实体店的销售。

事实证明，在严格把关线下实体销售和放开线上授权代理后，小熊电器百万打造的淘宝授权经销渠道取得较大回报，当年产值突破8000万元。

真正让小熊电器成为“明星产品”是在2010年，小熊电器荣获阿里巴巴“中国十佳网货品牌”和“2010年度最具创新力网商”。同年，小熊电器一次性购置了富安工业区占地12000平方米新厂房，真正意义上在顺德家电界有了立足之地。

■注重研发投入

未来5年或达20亿产值

打开小熊电器官网和天猫官方旗舰店，100多个产品琳琅满目，而它们共同的特点就是贴近生活，充满想象力。

在日常生活中，煮蛋器成为年轻白领的喜爱，电炖盅满足了传统炖品的需求，电热饭盒成为办公室必备产品，而爆米花机、豆芽机、米酒机等不断上演“魔法厨房”。

难以想象，这些“小产品”能带来多少商业传奇？数据显示，2011年，小熊电器首次突破2亿元，电商渠道份额攀升至60%，2013年，该公司业绩再次刷新为3亿元，电商份额扩大至80%。

应该说，小熊电器既符合了传统制造的特点，又切合了电商消费的需求，李一峰及他的团队不断以实际行动改写小家电市场版图。有一个细节在叙述着小熊电器步入亿元级企业之后的微妙改变：先前“分享健康未来”的企业品牌标语改成了“快乐生活家有小熊”，再后来改成了现在的“妙想生活”时尚概念。

目前，成熟的家电企业有一个共性，那就是把品类做大，把产品做成熟，并掌握自己的核心技术。技术出身的李一峰深谙此道：“纯电商企业注重的是流量与销量，我们不同，我们的根本是产品创新，做好产品就是竞争力。我们现在一年的研发投入就达到2000多万元，我们不与别人打价格战，而是立足为消费者提供更多、更好的产品。”

与其他电商不断树立营销目标不同，李一峰认为，公司目前更多地注重塑造企业整体品牌，形成独特的“小熊”价值文化，给予线上线下的渠道更多支撑。“我们认为，每年保持在40%—50%的增幅就足矣，脚踏实地做好一份事业，短期目标，在5年内产值达到20亿元会比较理想”。

■对话掌门人 在不断改变中适应竞争

谈读书▶▶曾经也算是“学霸”

观察君：您的孩提时到少年时代在哪儿度过的？

李一峰：我家乡在梅州梅县，不过出生在江西井冈山脚下的吉安市永新县，12岁时第一次回乡下，临时插班读了近一个月，纯朴的民风让我印象深刻。16岁时，为实现父亲回家乡的愿望，我一个人先行回到家乡读高中，从高二下半学期到高考，班主任和老师都非常负责任，对我关照有加，同学们也非常热情，我很快便适应了学习环境，并一直到高考都名列前茅。高考时，我的成绩是梅县理科第三名，并被哈尔滨工业大学录取。

观察君：大学生活是如何度过的？

李一峰：我是1989年考上大学的，在大学有几件事比较深刻。一是大学的饭菜还是比较丰富的，我是挨过穷的孩子，因此大学饭菜吃起来特别香；二是大学是分配和择业双向选择，不少同学都不太注重学习，我大部分时间都是在认真学习中度过，而且成绩也比较好；三是我当时的理想是考研究生，一直在备考，但因种种原因，后来还是参加了工作。

工作后，由于表达能力相对欠缺，我经常看书，并参加培训，还读了MBA学习企业管理。我认为，学习是不能停止的事。

谈工作▶▶主动辞职找事做

观察君：大学毕业您直接分配到哪个单位？

李一峰：当时广东没有对口单位接收我，后来经老师推荐到属于集体经济的万宝集团下属公司的研究所上班。因为企业运营等问题，加上没有事情做，两年后就辞职了。

观察君：在那个时候，大学生主动辞职是比较少见的事？

李一峰：是的。我只是想做事，虽然专业并不是很对口。我的大部分同学都进了国家单位或国企，像我这种主动辞职再找工作的是比较少的。不过，机缘巧合，汕头一家贸易公司要新成立一个小家电生产企业，我幸运地成为他们聘用的第5个大学生。在这5个人当中，我没有什么工作经验，但公司给了我做事的机会，前五年我主要负责技术和品质管理等基层管理工作，后五年，主要负责新产品研发。这对我此后的创业打下了扎实的基础。

谈创业▶▶以改变应对不变

观察君：有家有小有经济压力，为何主动去作出改变？

李一峰：坦白地讲，负责研发这一块，是比较难见到效益的，压力也不小。在那家公司我学会了管理，并且沟通能力也得到大大提升，研发也成了我的长项，因此萌发了换个工作环境的想法。后来找工作也并不顺利，因此，走上创业这条路，是必然也是偶然，自己创业可以做更多的事，以改变来应对不变吧。

观察君：小熊电器这个命名是如何来的？

李一峰：这个很巧合，是我当时才5岁的儿子无意说出来的主意，当时将就着注册着用，后来越发觉得适合互联网品牌传播，也适合电商时尚经济。