韶关市局全力确保《纳税服务规范》“落地生根”
11.11.2014 13:40
本文来源: 国家税务局
为实现《纳税服务规范》顺利落地,韶关市局按照“优流程、简环节、省时间、强效果”的要求,举全力落实好纳税服务规范实施工作。 一是提高认识,强化学习。 加强对规范内容的学习,进一步提高对贯彻落实《纳税服务规范》重要性的认识,从业务流程到工作用语,从服务模式到技术标准,全面掌握和熟练各项具体业务,确保新规范可以快速、有效的落实到位。 二是营造氛围,有效宣传。 加强内外宣传,充分利用主流媒体、门户网站、微信、纳税人学校、办税大厅LED显示屏等平台,向社会和广大纳税人宣传推广《纳税服务规范》主要内容和服务举措,让纳税人切实感受《纳税服务规范》带来的纳税服务新气象,努力营造实施《纳税服务规范》的良好氛围。 三是比对梳理,优化流程。 对推行《纳税服务规范》存在问题以及目前征管流程和基本规范存在的差异开展讨论,进行细致地梳理分类,优化业务流程,确保规范执行到位。 四是督导检查,确保实效。 结合工作实际,对全系统各办税服务厅加强督导检查,及时发现问题并落实整改,严格按照新规范的标准,不断完善和改进服务方法,提升服务质效,切实把《纳税服务规范》落到实处。
编辑:裘蕾本文来源: 国家税务局
11.11.2014 13:40
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