梅州局加强技术机构“四化”建设服务地方经济发展
近年来,梅州局不断加强技术机构建设,实现了技术机构内部管理系统化、检验检测规范化、人才队伍专业化和服务经济多样化,使产品质量安全检验检测能力和综合服务水平明显提升,为促进地方经济发展提供有力的技术保障。
一是完善管理体系,实现内部管理系统化。 进一步明确内部质量管理、技术管理和业务管理的职能和权限,对技术负责人、质量负责人进行了任命,使实验室在组织机构、检验能力、质量管理、人员、设施和环境、仪器设备和标准物质等方面均达到《检测和校准实验室能力认可准则》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《法定计量检定机构考核规范》和《食品检验机构资质认定评审准则》的要求。
二是加强制度建设,实现检验检测规范化。 重新修订检验责任追究制度、检验资料档案管理制度、委托监督抽检、产品安全事故应急检验预案等内部管理制度,实行技术所与检验人员负责制,实验室和检验人员对出具的检验报告负责,同时并强化制度的落实,从而使实验室全体人员真正做到了尊重科学,恪守职业道德,保证了出具的检验数据和结论客观、公正、准确,没有超范围检验、超期检验、伪造数据和未经检测出具报告的现象。有计划地开展质量体系内部审核,从而提升了实验室的综合检验检测能力,工作差错率显著降低,顾客满意率得到了提升,没有发生申诉、投诉事件和检验检测安全事故。
三是提升技术能力,实现人才队伍专业化。 该局把培养人才、用好人才作为实施“科技兴检”的核心,实行岗位培训、职工自学、学历提升立体式培养模式。建立健全人员教育奖励机制,落实内部业务知识学习制度,鼓励职工自学,将职工的学历提升、培训经历、技术职称纳入到绩效考核的范围,定期开展能力验证和实验室比对,通过内培和外训相结合,人员的业务技能和知识水平有了较大提高,目前,实验室拥有高级职称的2人,中级职称有9人,初级职称有30人,增强了技术机构的核心技术力量,提升了服务地方经济发展的有效性。
四是强化服务意识,实现服务经济多样化。 该局坚持以先进的技术检测手段为公共服务平台,持续为政府、为企业、为广大人民群众提供优质服务。围绕地方经济建设,利用产品质量检验的数据,定期向市委、市政府报告产品质量状况和质量安全信息,为政府加强质量管理和宏观决策提供科学的依据,真正发挥参谋助手的作用;以地方支柱产业和特色产业为服务对象,利用其先进的检测资源和能力,为企业的产品创新、优化升级等提供政策、信息、技术等全方位的服务和支持。利用检验、检测、检定能力,为广大人民群众息息相关的食品、农资生活生产用品提供质量和计量安全保障,维护人民群众的切身利益。
(梅州市质监局 何开洲 供稿)