珠海市局“四亮”举措让纳税人省时省事

该局以纳税人合理诉求为导向，借力“春风行动”，立行立改，打通服务纳税人“最后一公里”。 一是 创新服务，亮品牌。扩大即时受理现场预约、电话受理定时预约、随时受理特殊事项预约范围；优化“容缺受理”、提醒服务和上门服务；实施党员志愿服务岗和延时服务；完善应急管理预案，营造和谐征纳关系。 二是 践行路线，亮承诺。针对纳税人关注的热点和难点，开诚布公、找准问题、对症下药，推出便民办税服务“八项承诺”，主动接受社会监督。 三是 落实减负，亮效率。结合商事登记制度改革，简化业务、减并资料，扩大免填单范围；新增社保简易退费、纳税核定等免填单业务6项，简化申请税收优惠身份信息认定资料等业务；按照“一站式”、“一窗式”、“一次性告知”服务标准，统一收件，一窗出件，税务登记办理时间由5-10分钟缩减至3-5分钟，办理效率提升40%以上。 四是 规范执法，亮特色。创建特色的“房地产交易办税服务厅”、“社保费征收服务厅”，做好社保费“三方工作平台”上线准备工作及存量房估价系统基础数据更新维护工作，积极推进非住宅估价系统上线。