为屋帮帮全城招募首席体验官，以用户需求助升级
用户历来是被重视的角色，如何不断满足用户的需求，真正为用户带来一个以人为本的用户体验，是企业一直追求的目标。近日，为屋帮帮在昆明公开招募优秀的“首席体验官”，此次活动不仅为有广大有购房需求的人创造了一次免费体验购房服务的机会，成功当选者也可获得一系列奖品以及帮帮会员服务。
据了解，为屋帮帮是北京为屋得新科技有限公司推出的综合性购房服务品牌。购房作为刚需，大多数人关注的首要问题是买到靠谱的房子，而买房需要耗费大量的时间和精力，需要奔波劳累找房看房似乎已成为共识。事实上，在购房体验这个板块存在着很大的改善空间，而为屋帮帮此次举办的活动也正是从购房者的角度出发，希望真实地了解他们对于购房过程中的需求与期望，推动自身产品与服务的升级，力求为他们创造一个更加舒适的购房体验。
如何参与“体验官”的招募活动?为屋帮帮负责人介绍称，此次试住“体验官”招募活动主要面向的对象是有兴趣体验的人，只要有想法，有态度，乐于分享参与活动的感受，即可以通过关注”帮帮家园”公众账号在活动专区报名参加，或者登录官网、以及下载帮帮置业APP参加活动。
报名之后，为屋帮帮会根据活动参与情况选取六名朋友作为活动第一期的首席体验官。在体验期间，“体验官”需提出真实客观的服务意见和建议，供为屋帮帮展示于官网等自媒体平台上，为以后的服务改进提供有效的参考价值。据悉，此次活动参与者除了免费体验价值5000元的购房服务外，还设置了丰厚的奖品。当选者不仅可以获得购物卡、现金等福利之外，还可获得为屋帮帮的会员升级服务。
现如今，试吃员、试睡员这样的活动屡见不鲜，这些角色作为消费者一方面提前为更多消费者“踩点”，帮助他们识别与选择更好的服务，一方面帮助企业发现问题，督促其不断改进和提升。为屋帮帮负责人表示，消费者比企业更容易发现一些企业自身很容易忽略的问题，尤其作为服务行业，这些细小的环节都会影响到整个用户体验。“我们希望通过体验官的活动与用户建立联结，获取到用户的无损声音从而改进不足，这种主动性服务对于企业促进服务升级是十分必要的。”