佛山33岁男子遇怪事：社保卡上照片是个2岁娃
广佛都市网讯 佛山日报报道：近日，佛山高明的麦先生在领取社保卡时，遭遇了一件“怪事”。自己已年过30岁，但社保卡上的照片却是一名两三岁的小孩。当地居委会和社保局工作人员则表示，与麦先生遭遇类似的在中山社区居委会就有七八人，高明几乎每个居委会都出现过这种情况。但是，最让麦先生气愤的是，高明的相关部门叫他重新按流程办理社保卡，他认为，错误不是因他产生，他不能为此“埋单”。不过，昨日佛山市社保局已明确表示，如果问题确实出在社保部门身上，麦先生只要到区社保局做一个错卡认定，便可以免费重新办卡。
怪事
33岁男子领社保卡
照片竟是幼童
麦先生生于1983年，几年前离开工作单位后从事个体经营，但忘记了为自己继续购买社保。
2014年，麦先生的女儿出生后，他为女儿办理社保时，才想起自己已“断保”许久。于是他去荷城街道中山社区居委会，提交了相关的材料及相片两张。
“当时他们也没有告诉我什么时候可以拿到社保卡。”麦先生说，由于一直没有接到通知，这几年他也没有用到社保卡，后来便渐渐忘记了此事。直到本月19日，由于忘记了网上查询社保交费记录的密码，麦先生只好亲自去社保局查询。工作人员同时提醒他，他的社保卡很久之前已送到了中山社区居委会，但是麦先生一直没去取回。
于是，他去中山社区居委会取回自己的社保卡。然而，麦先生却惊讶地发现，社保卡上的姓名、身份证号码是他自己的，但照片却是一个约为两三岁的小男孩。
麦先生说，他刚开始以为是公安的户籍系统出了问题，但是他想起自己的身份证上信息是正确的，错误很可能发生在制卡流程中。
不满：
不是我的错为何让我“埋单”？
麦先生马上询问了居委会的工作人员。工作人员告诉他，这应该是社保局在收集用户信息的过程中出了错。要修正这一错误，就只能去行政服务中心的社保窗口报备，再去发卡的银行报失，然后将材料重新递交给社保局办理新卡。
对于如此怪异的遭遇，麦先生表示担忧：“我的身份证信息会不会被盗用了？别人会不会用我的身份信息去干一些违法的事？另外，也不知道这张印有别人照片的社保卡是不是我的？”
他曾经咨询过中山社区居委会和社保局办卡中心，工作人员均告诉他，这种情况还是要麦先生自己通过报失的程序，再按照原流程重新办理一次社保卡，拿到卡至少要三四个月的时间。
“明明不是我的错，为什么让我来埋单？”麦先生表示不能接受。
回应：
佛山社保局 已建立纠错机制
昨日，高明区社保局的一名负责人表示，这些数据是由佛山市一级的社保局采集，与他们无关，数据出错也可能和制卡公司有关。
佛山市社保局相关负责人表示，这种个人信息和照片不对应的情况，实际上有几种可能性。高明区曾有600多个人出错，出错时间集中在2013年至2014年间。
他说，从2013年前后，社保部门已针对这类情况建立了纠错的机制。只要确认错误是由社保部门造成的，当事人只要带着身份证去区社保局，办理错卡认定的手续，然后社保局就会帮助其更正资料，按换卡流程重新制作一张社保卡。当事人只需要去一次社保局，不用再去银行，也不用重新交费。上述负责人承认，这么长时间以来发生的同类事件不超过1000件。“面对500多万人，这种错误是难免的。”
调查：
同类事件大量存在
中山社区居委会的工作人员告诉记者，居委会在居民申领社保卡的流程中，只有两个职能：负责登记申领市民的名字，将名单送到社保局；卡办好后代发给申领者。社保卡的资料是由社保局统一将资料送到银行，印卡过程中出错，还要找社保局。
“这中间的流程怎么出错我们就不清楚了，不过像麦先生这种情况，光是中山社区居委会就有七八个，有些是大人但照片变成了小孩，有些是小孩照片却变成大人，很多人都有意见。”该工作人员称，有些市民甚至都没申请过社保卡，就有社保卡发到他们居委会来，他们也不知道怎么回事。
本月20日，记者致电高明区社保局的办卡中心。该工作人员解释说，包括图片在内的身份信息，他们都是从公安的户籍信息系统导入的，“可能在导入的时候，跳了格或者其他原因，将别人的照片贴到了麦先生的身份信息里。”她还表示，几乎每个居委会都有这种情况出现。
她称，目前来说，麦先生需要重新办理社保卡，具体手续是：先到行政服务中心开具一份更换社保卡的表格，再拿去银行递交资料并更换社保卡。这大概需要三至四个月的时间，新卡才能办下来，时间长是因为要送表到省里的制卡公司去制作。
该工作人员承认，出现这种情况确实是他们的错误，并且承诺相应的工本费将由社保局出。但是还是必须由麦先生来申请。“我们没有专人帮忙办，特别是银行方面，在办卡的时候需要本人去，我们也没有办法代劳。”
信息和照片为何不对应？
1照相店在贴回执的时候出错，误将别人的回执贴到了当事人的身份信息采集卡上。
2社保局工作人员在信息采集录入的时候，录错了相片回执的编号，从而导入了其他人的照片。
3公安部门交给社保局的数据曾经出过问题，如果当事人直接从公安的系统中导入照片的话，就可能出错。