嶂背社区工会开展约见和约谈活动

活动现场。

近日，深圳市龙岗区龙城街道嶂背社区工会工作人员深入辖区工业区及企业，广泛开展以“约见工业区厂房业主、物业管理负责人，着力构建和谐工业园区”为主要内容的“双约见”活动和以“约谈企业主、企业中高层管理人员、人事行政等，为企业工会工作创造条件和空间，约谈企业工会主席和委员，增加其工会工作的意识和能力”为主要内容的“双约谈”活动，共约见辖区百旺达、螺钢、玉盘等3个工业区10多名厂房业主、物业管理负责人和镱骐、琮翰、瑞兴利等10多家企业40多名企业工会干部。

约见活动助力和谐工业园区构建

作为典型的“村改居”社区和以工业区为主的社区，龙城街道嶂背社区厂房集中，来深建设者集聚，以小微、劳动密集型企业居多，劳资双方对工会认识不足，劳资纠纷多发、频发。为了切实维护职工合法权益、着力构建和谐稳定的劳动关系，2014年8月，在社区综合党委统筹下，社区各部门密切配合，由社区工会牵头，率先成立了嶂背社区和谐劳动关系促进会(下称促进会)，广泛动员辖区厂房业主、本地厂长、企业主、社区党员、企业工会干部和广大职工等，共同参与源头治理劳资纠纷，积极做好劳资隐患的排查、报告和劳资矛盾的调处等。

活动现场。

经过一段时间的运作，成效显著，仅今年3月，社区工会积极分子就上报群体性劳资隐患5起，涉及人数5000多人。最终，4起群体性事件在企业内部成功化解，有效地做到了“小事不出厂大事不出社区”；另一起虽最终发展为群体性上访事件，但由于社区工会提前三天预警，为事件的最终处理赢得了时机。

但在实际工作中，促进会也存在分工不清、职责不明、组织化程度不高、精细化程度不够等因素。自嶂背社区被市总工会增设为源头治理劳资纠纷试验区以来，在市、区、街道总工会的指导和支持下，嶂背社区工会一方面抓好促进会制度、计划、方案、活动等规范化工作，另一方面切实做好厂房业主、工业园区物业管理人员的访谈和服务工作。为此，该社区工会特地开展了“双约见”活动。

“构建和谐工业园区是我们共同的目标，社区工会将加大对工业园区内企业的服务力度，比如根据企业的实际需要，争取送培训、送文化、送教育进工业园区活动，切实增强企业主和广大职工法律意识，促进企业合法经营和职工依法维权。”每到一个工业区，社区工会工作人员与厂房业主和工业园区物业管理者都相谈甚欢，“我们开展约见活动，一方面要加强与相关者的联系、交流和互动，切实服务工业园区和园区内的企业，另一方面要增强相关者的责任意识和处置能力，共同构建和谐园区。”嶂背社区工会负责人表示。

活动现场。

约谈活动增加工会工作意识和能力

“我是从一线成长起来的现场管理干部，搞技术和现场管理行，搞工会工作真没底气。”今年4月当选为镱骐塑胶（深圳）有限公司新一届工会主席后，魏志强打起了退堂鼓。其实在嶂背社区，像魏志强这样的企业工会干部还有不少。一方面由于企业职工的流动性，企业工会干部也有所流失，新增补的企业工会干部业务不熟，从而底气不足、信心不够；另一方面由于工业业务知识培训和教育没有形成制度化、规范化和常态化。在市总工会直接指导下，嶂背试验区制定了《社区工会工作制度（试行）》，实行定期不定期约谈企业工会主席和委员制度。在实际工作中，嶂背社区工会有针对性扩大约谈对象，不断丰富约谈内容，变约谈企业工会干部的单一约谈为约谈“企业主、企业中高层管理及人事行政主管，企业工会干部等”的双约谈，同时将约谈工作与错锋上班、换位体验、走访挂点、驻点集中宣传等工作统筹综合推进，打组合拳。

“企业工会在维护职工队伍稳定、促进企业依法有序经营、规范化管理及和谐发展等方面具有独特的优势和不可替代的作用，企业方一定要给予企业工会足够的重视和支持，为企业工会工作开展提供必要的舞台和空间。”在约谈企业方相关负责人时，社区工会积极为企业工会争取支持，同时查看企业劳动合同文本、工时工资记录等资料，针对企业的管理给出合理性的意见和建议。

活动现场。

“企业工会干部要增加学习的积极性和主动性，一方面向优秀和先进学，另一方面向书本学；要积极思考企业工会如何作用于企业、服务于职工，做有限、有效、有为工会。”在约谈企业工会干部时，社区工会及时解决难题并提出期望和要求，“社区工会始终是企业工会和广大职工坚强的后盾，一定会及时提供坚定支持。”

据了解，在约见和约谈等工作的基础上，接下来，嶂背社区工会将有针对性地开展服务企业、服务职工等工作，比如送培训、送文化、送教育进企业，邀请优秀企业工会干部和上级工会领导为社区企业工会干部授课等。