工友驿站不必大而全

        深聊

        日前，珠海市和香洲区两级总工会，联合社会组织成立了全市首家工友驿站。工友驿站为职工开展维权、帮扶救助、就业介绍、劳资调解、幼托服务、娱乐休闲等服务，设有童趣园、美发室、调解室、心灵绿道、职工书屋、文体健身房等功能设施，还将开设工会超市。(《南方都市报》昨日A  II06版报道)

        工友驿站的设立确有必要性。工会组织功能主旨是为职工服务，办公区和服务中心却多设在政府大院，较少走访社区和工厂区，很多时候不能及时为职工维权、劳资调解等方面事宜提供帮助。这就必然造成工会功能的弱化甚至虚化。笔者赞同珠海市总工会维权部负责人的说法，工友驿站成为了工会组织法律维权、劳资调解等项目的延伸和对接，对于扭转职工维权、调解过程中的弱势地位有积极促进作用。

        这样一个工友驿站，在传统的工会组织功能之外，是不是还有必要设置提供其他服务项目，是值得商榷的。新增服务项目中，托幼服务显得颇有必要，可以有效解除双职工家庭的后顾之忧，并且这方面的市场发育和供给并不充分。但工友驿站为什么要一并提供美发、娱乐休闲等服务，设置书屋，甚至开设超市呢？在商品经济和服务产业发展不充分的年代，美发、娱乐市场项目按照“价高者得”原则主要为富人服务，零售商品呈现短缺状态，普通工人没有报刊和图书阅读的条件；因而中外工会组织提供公益性的这几类项目，以保障最普通的一线工人改善生活质量，促进其身心健康。

        上述情况在现今已经发生了根本性的变化，美发等服务也好，商品零售业也好，早已实现了充分的市场发育，不再短缺。网络电商更是不断击穿各类商品的零售价格底线，难道工会超市还能卖出比电商更低的价格？

        工友驿站现今配备了专职工作人员7名、社工2名。在职工维权和劳资调解纠纷个案高发的当下，这些人员如果要尽职做好本职，必定需要投入主要精力。这种情况下，驿站工作人员能否有足够的时间、精力和专业能力，来做好工会超市、美发屋、童趣园等项目的服务或指导管理，是令人怀疑的。

        工友驿站还被赋予了就业介绍的职能。与托幼服务等职能相似，这显然也是为了增强工友驿站对于职工的吸引力。问题在于，一旦通过工友驿站中介介绍的工作，最终引发劳资纠纷，参与调解的驿站很可能无法取信于职工。

        笔者以为，工友驿站的功能不宜大而全，而应主要围绕维权、帮扶救助、劳资调解等核心职能，同时提供市场供给不充分的托幼服务等少数几个服务项目。□郑渝川