市民投诉坐801巴士几站路 司机却按全程票价收费
市民在801路公交车起点站第一国际东公交站乘车。(资料图 记者 陈栋 摄)
巴士公司回应称有两种收费方式,市民可根据行程选择刷卡还是投币
市民李小姐来电报料:我在南城石竹新花园等公交车,想到南城汽车站,可一上东莞巴士801路车,司机就说要投6块(全程票价)。这路公交车不是分段收费么?按理说应该只收石竹新花园站到南城汽车站这一段的钱,为什么司机要收石竹新花园站到终点站虎门高铁站的车费呢?等于多收了从南城汽车站到虎门高铁站这一段的钱,这是不是乱收费呢?
市民反映
801路分段收费
坐了几站被收全段的钱
上周,李小姐在石竹新花园等公交车,来了一辆801巴士,“我说到南城汽车站,司机却说要投坐到终点站的钱共6块”,李小姐赶时间就没下车,只好把预先准备好的两块放回钱包,重新投了6块进投币箱。
李小姐说,这路801巴士不是分段收费么?按理说应该只收石竹新花园站到南城汽车站这一段的钱,为什么司机要收石竹新花园站到终点站虎门高铁站的车费呢?等于多收了从南城汽车站到虎门高铁站这一段的钱,而且当时遇到有乘客坐同样的路程,下车刷卡时只扣了2块。李小姐认为自己有被乱收费的嫌疑。
记者体验
同样坐相同几个站,不同方向不同价格
昨日上午9点多,记者来到石竹新花园公交站,同样前往南城汽车站,上了801巴士,车头处一个电子显示屏显示“请投6元”,一问司机,记者也得到“投6块”的答复。“你刷‘东莞通’的话,就收2块。”司机说。这时,记者称没有“东莞通”,便下车了。
走过马路,记者来到对面的“石竹新花园”站台,欲坐801巴士到玉兰大剧院,这次却得到司机“投2块”的答复。记者在网上搜索,也查到有市民在阳光热线问政平台反映巴士收费不合理。
公司回复
投币按分段递减统票方式收费
刷卡按分段收费,出行更优惠
针对票价收费方式,昨日记者致电东莞巴士有限公司(以下简称“东莞巴士”)26880808咨询。
一位姓任的工作人员回复,包括801路在内的15条线路东莞巴士,票价收费方式分为刷卡分段收费和投币分段递减统票,都是经发改局批准的。主要为解决里程较长、线路无人售票问题,规范票价收费行为。
拿801路巴士为例,途经站点有第一国际东、(第一国际北)、【会展中心】、玉兰大剧院、市科技馆、石竹新花园、福地、诺基亚、(南城汽车站)、南城汽车站南、家具装饰城、金域中央、沿海丽水佳园、琪胜鞋厂、南阁大桥路口、活力粤港花园、【上环村、下石角村】、家具大道西、双岗居委会、家具材料市场、厚街会展中心、会展东路、会展东路中、溪头、宝塘、下汴、白濠、虎门高铁站。(小括号标注站点为上行单边、中括号标注站点为下行单边)
投币的话,按上车计费段至终点站所跨段站数计收。全程共分6段,每段1元,分别在诺基亚、金域中央、沿海丽水佳园、下石角村(单行)、厚街会展中心设中间段站。就是说,假如你在第一段范围内上车,无论坐到哪,都按坐到终点站计算,收全程的6块;而在第二段范围内上车,无论坐到哪站下车,也都按照坐到终点站算,全部收5块,如此类推,分段递减,反向同理。也就是说,投币坐车的话,票价由在哪一段上车来定,坐了几个站都一样价钱。
石竹新花园位于第一段范围内,往虎门高铁站方向,所以投币要收6块。而往第一国际东方向,石竹新花园则处于第五段范围,所以投币只需2块。
如果使用“东莞通”乘车,直接分段收费。全程共分7段,每段1元,分别在福地、金域中央、沿海丽水佳园、南阁大桥路口、活力粤港花园、会展东路中车站设中间段站。乘车最低票价2元,可乘坐2段,每跨1段加收1元,反向同理。而且,刷“东莞通”可享受分段票价的9折优惠,比投币更划算。