首批从巴黎返穗旅客到达广州:感觉安心多了

16.11.2015  09:09

  法国巴黎恐怖袭击事件发生之后,历经近12个小时,巴黎至广州的南航CZ348航班昨日清晨6时20分抵达广州白云国际机场。中国民用航空网显示, 昨日巴黎飞往大陆及台湾、香港航班共14个。其中,巴黎至广州两班,CZ348为最早一班,该航班满载209名旅客,机上除约10名临时加购机票的旅客 外,大部分乘客是按照计划出行。

  旅客:平安着陆才心安

  昨日清晨7时左右,多数旅客面带倦容走出广州机场到达区,乘坐CZ348抵广州的李小姐及其丈夫走出到达区后说:“回到广州,感觉安心多了。”这是巴黎恐怖袭击事件发生26小时后,她飞抵广州最想说的话。

  几 十个小时前,李小姐还身在巴黎家中。虽然住郊区,距恐怖袭击事发地有段距离,但她依旧能感受到巴黎整座城市被恐怖气氛包围。这是她过去八年在巴黎生活未曾 遭遇的情景:门外不断传来警车鸣笛声,他们与朋友好像也被隔离了,彼此靠通电话发信息,“恐怖袭击发生后,巴黎全城宵禁。”由于事先已经计划好行程,她从 家里开车前往机场,心情忐忑不安,还好一路上随处可见警察,给她及丈夫吃了颗定心丸。

  到达巴黎戴高乐机场,眼前场景又令她忙乱。机场已经“人山人海”,她提前四个多小时到达,进海关排队就排了3个多小时,安检照样是脱外套、脱鞋等平常程序,但明显比平时慢很多,“和先生打算至少待上一个月吧,希望回去时巴黎局势好转。

  乘务员:过关时间拉长

  与李小姐抱着同样心情的还有航班上的工作人员,对于他们而言也是一次不同寻常的飞行。此次航班的主任乘务长张爽是一位具有20多年飞行经验的主任乘务长。她也坦言,直到航班落地,一直紧绷的神经才放松些许。

  在 巴黎机场出发前,她与其他机组成员住在位于巴黎13区的机组酒店,公司严格要求不能离开酒店,而且对这趟航班提出特殊保障要求。“一方面,我要跟组员们强 调,尽量以轻松姿态做好服务工作,另一方面一定要对机上的安全状况做到心中有数,要求机上的安全员增加机上巡查次数,发生任何可疑情况第一时间报告。而 且,我也一再叮嘱乘务组确认机上的紧急医疗救生用品是否齐备,以便万一机上有伤员需要运输能够得到及时有效的处理。幸运的是航班上并没有乘客在恐怖袭击事 件中受伤。

  事发后的巴黎机场让她印象深刻:从来没见过这么多旅客聚集在机场,“安检时间至少比平时增加1个小时”,入境处也加大移民检查,能看到很多荷枪实弹的当地移民警察,每个关口增加人力,过关时间拉长。尽管如此,航班起飞时间仅比预计时间延迟10分钟。

  “旅客们整体情绪比较平稳。”张爽说,此次航班上的209名旅客中只有10人是从法航临时改签,其他乘客是按照计划订票出行,“法航等外国航空公司很多航班取消,旅客只好改签,这种情况估计会持续一段时间,预计巴黎飞广州的航班将爆满。

  尚未出现大规模退票潮

  恐 怖袭击事件之后,南航、国航、东航等国内航空公司陆续宣布可以为中法航班的旅客办理免费退改签,但航空公司透露提出退改申请的旅客不多,暂未出现大规模退 票情况。南航地服部值班科长韩斐说,目前南航往返巴黎航班一切正常,没有因为恐怖袭击事件取消或延误。14日晚上广州飞往巴黎的C  Z347航班照常执 行,客座率保持在84%左右。今天晚上的航班客座率更高,超过90%,“广州出境的安检、出关手续等暂时与往常一样,但我们针对飞巴黎的航班,增派了人手 严把证件关。

  未来巴黎戴高乐机场是否会受影响,甚至暂时关闭?南航驻巴黎办事处总经理朱槿亮说,目前巴黎戴高乐机场运行正常,但 安检级别非常高,出入境检查程序非常严格,可能会给旅客带来更长等待时间。中国民用航空网显示,昨日巴黎至大陆及台湾香港地区的14个航班,均正常执行。

  南都记者  任先博  马强

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