深圳市局推出户政“全城通”办理业务

为进一步提升便民服务水平，方便群众办理户政业务，深圳市公安局人口管理部门以群众需求为导向，不断加大改革创新力度，通过优化人口管理系统，打破现有户籍业务均由户籍地窗口办理的限制，将于11月2日推出可自愿选择任意户政窗口办理户籍业务的窗口服务模式，即户政业务“全城通”办理。　　　　　

户政业务“全城通”办理为全国户政系统开辟了一条全新的户政服务模式，主要呈现出两大亮点：一是群众可按照窗口服务范围，结合自身实际，选择离自己工作、生活较近或者办事人员较少的户政窗口办理相关户政业务，办事更加方便快捷；二是因地域环境和辖区人口数量等因素，业务繁忙窗口的业务得以分流，缓解窗口忙闲不均情况，警力效能得到充分释放，窗口整体服务能力和水平将进一步提升。

深圳市公安局户政“全城通”服务目前共开通九类二十一种业务。其中，分局窗口开通居民临时身份证申领和户籍人口信息律师查询业务；派出所窗口开通居民身份证申（换、补）领、本市生源大中专院校毕业生复户、经本市侨务部门或上级公安机关出入境部门审批的定居（华侨回国定居、台湾居民定居）和入（复）籍人员户口登记、不需核准的毕业生入户登记（经市人力资源部门审批接收，户口已迁出、无随迁子女，不需分局核发《准予迁移证明》）本市户籍居民在境内出生不满一周岁的政策内一孩出生登记、本市户籍居民户口迁出市外及注销（参军服兵役、迁往国境外定居、死亡）登记业务。

深圳市公安局提醒办事群众：有下列情形的不适用“全城通”办理，需到户籍所办理：一是申请业务涉及立户、户主变更的；二是本市代管户、受限集体户（高校学生集体户、市艺术学校学生集体户、体育局引进的运动员集体户、外省市驻深办事处集体户、福利院弃婴童集体户）人员的全部户籍业务，以及市外迁入代管户、受限集体户；三是申请人及业务关联人（随迁人、出生登记婴儿父母等）户口属被冻结或限制人员的；四是申请人及业务关联人（随迁人、出生登记婴儿父母等）属重户口、虚假户口、重证号尚未清理的，或者已满16周岁系统无二代居民身份证图像（市外迁入业务不受此限制）的；五是申请人、随迁入涉案或有关部门要求公安机关配合限制办理其户籍业务的；六是现户籍地址或拟入户地址属虚拟地址的（虚拟地址户口人员全城通迁出或注销不受限制），以及市外迁入核准后办理入户登记涉及入户地址变更的。如对户政业务“全城通”办理有疑问，可拨打深圳市公安局户政咨询热线：84465000，进行咨询。

据了解，深圳市公安局人口管理部门下一步将继续加大创新力度，不断完善和优化户政服务系统，打造更加符合窗口工作和便利群众办事的服务平台，逐步实现全部户政业务“全城通”办理和“互联网+”户政服务。

深圳市公安局特别提醒：因户政业务“全城通”办理需对户政系统进行升级和培训，本周六（10月31日）的便民服务日，全市所有户政窗口暂停办理户政业务，请广大群众给予理解和支持。（深公宣 编辑：飘云）