布娃娃助阿婆走出低谷
大洋网讯 李燕梅是一名具有21年“工龄”的老义工了。过去21年，她作为番禺区义工联长者部部长，至今已服务超过3000余人次，他们大多是70岁以上的孤寡、空巢老人。
说起这些服务对象，李燕梅有太多感触，“老人最渴望交流、被关注。他们需要的不是物资，而是多一句问候、多一点陪伴”。一名好义工就要用心做好每一次探访，不敷衍，尽量多陪伴老人。“有时，把他们看待成孩子，一切困难就迎刃而解了。”李燕梅说，自己曾用“娃娃治疗法”帮一位90多岁的阿婆从生活低潮中走了出来。
李燕梅帮老人洗头。
孩子的渴望眼神激励她当义工
李燕梅的义工之路要从1996年说起。那时，李燕梅爱好摄影，经常约上三五好友去原生态的地方旅游取景。“一次去山区旅游，一间旧房子里传出整齐的读书声。我们进屋才看到，一屋子孩子，在一名上海交通大学支教学生的带领下读同一本书，孩子们的眼睛中流露出对知识的渴望。”这个场景激励李燕梅当上了义工。
1996年，番禺区团委开办了一个“心声热线”，专门为外来工提供一个讲述心声的平台。李燕梅成为了一名接线员，每晚她都义务接听来电。随着“心声热线”的影响扩大，番禺区义工联成立，李燕梅成了第一批义工。当时，番禺义工联缺经验、缺资金、缺人手，李燕梅积极寻找社会资源，先后在信箱部、青少年部、长者服务部工作过，成为番禺义工中的“老资格”。
老人们早已把义工李燕梅视为至亲。
有老人将银行卡密码告诉她
李燕梅的义工生活像上了发条的钟表一样，很忙碌。每周，她都利用晚上和周末固定时间，对独居空巢或患重病等服务对象进行上门探访，陪老人读报、聊天，帮老人做饭、打扫、修补衣物，协助解决老人生活中的大小琐事；每逢重大节日以及老人生日，她就带领团队到老人家中去，和老人在一起聚餐、饮茶，带老人们外出春、秋游，感受大自然的清新气息；每月，她会去医院一两次，开展临终关怀，探访风烛残年的老人或被病魔缠身的重症患者，为病人送上一朵鲜花，让他们再多一些勇气克服孤独与病痛……
随着频繁的探访，老人们早已把李燕梅与义工们视为至亲，不少老人为此改变饭后散步习惯，“乖乖”地坐在房间等他们的到来；有的老人把银行密码也告诉李燕梅；有时候老人们生病住院了，他们马上去探望，很多次被医生误以为是老人家属。
“娃娃治疗法”让阿婆找到寄托
90多岁患阿尔茨海默症的吴婆婆是李燕梅经常探访的老人之一。李燕梅说，自己接触吴婆婆8年了，吴婆婆只有一个儿子长期在外打工，无社保医保，生活来源靠儿子。但自从儿子患了肾病以后，经济上很拮据，几个月回家探望吴婆婆一次。
“随着年龄的增长，2015年开始精神一直不稳定，长期靠吃安眠药入睡，后来发展到神志混乱。义工当时看到她的情况都很心痛，觉得她是思念儿子过度引起的。”李燕梅说。为了缓解吴婆婆的病，李燕梅自己查资料、请教专家，借用儿童心理学知识，针对吴婆婆的病情尝试使用“娃娃治疗法”。她买了各式各样的布娃娃，隔三岔五就带过去送给她，陪她聊天。
“最初，吴婆婆并不接受这些布娃娃，后来我们又特意买了一个福娃送给她，她这才开始把注意力集中在福娃身上，每天抱着它，对它又说又笑，精神也有了好转。也许这让老人有了个伴儿，重新找到了精神寄托。”李燕梅说。谈及这21年来的体会，她表示，通过帮助他人，自己在“施”的过程也感受到了“受”的快乐，“谢谢老人们的信任！”
文、图/广报全媒体记者肖桂来
